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评论:在实施标准体系的过程中,作为服务业组织的最高管理者,主要的作用是发挥领导力的作用,确保组织内全员参与,明确各项职责与分工,为标准体系的实施提供必要的资源因此可不必熟悉国家有关的法律法规,只要组织相关的 |
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