简述矩阵型组织结构的优点和缺点?
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题目:简述矩阵型组织结构的优点和缺点?
简述矩阵型组织结构的优点和缺点?
正确答案:矩阵型组织结构是由纵横两套管理系统组成的矩形组织结构,一套是纵向的职能管理系统,另一套是为完成某项任务而组成的横向项目系统,横向和纵向的职权具有平衡对等性。
优点:可以取得专业化分工的好处,可以跨越各职能部门获取他们所需要的各种支持活动,资源可以在不同产品之间灵活分配。可以有效克服职能部门之间相互脱节的弱点,同时易于发挥事业单位机构灵活的特点,增强职能人员直接参与项目管理的积极性,增强矩阵主管和项目人员共同组织项目实施的责任感和工作热情。
缺点;组织中的信息和权力等资源一旦不能共享,项目经理和职能经理之间势必会为争取有限的资源或权力不平衡而发生矛盾,这反而会产生适得其反的后果,协调处理这些矛盾必然要牵扯管理者更多的精力,并付出更多的组织成本。另外,一些项目成员需要接受双重领导,他们要具备较好的人际沟通能力和平衡协调矛盾的技能,成员之间还可能会存在任务分配不明确,权责不统一的问题,这同样会影响到组织效率的发挥,如何客观公正地评价其绩效,并在成本、时间、质量方面进行有效的控制将是此类组织结构正常运行的关键。
关键词:矩阵 组织 职能
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