对电子商务企业来说，物流服务的质量将直接影响企业在客户心中的形象，从而很大程度上决定了是否还有下一次交易的可能，影响到企业与客户的关系和客户的忠诚度

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　　题目:对电子商务企业来说，物流服务的质量将直接影响企业在客户心中的形象，从而很大程度上决定了是否还有下一次交易的可能，影响到企业与客户的关系和客户的忠诚度

　　对电子商务企业来说，物流服务的质量将直接影响企业在客户心中的形象，从而很大程度上决定了是否还有下一次交易的可能，影响到企业与客户的关系和客户的忠诚度。

　　A.正确

　　B.错误

　　正确答案：A

　　关键词:客户 企业 忠诚度

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