题目:刘总公司的员工对目前的工作条件很不满,大家决定集体罢工,逼迫公司改善工作条件,李经理被刘总紧急派去处理

　　刘总公司的员工对目前的工作条件很不满,大家决定集体罢工,逼迫公司改善工作条件,李经理被刘总紧急派去处理此事,处理员工不满的过程中,最重要的是()。

　　A.注意倾听

　　B.努力建立和谐的团队关系

　　C.惩办带头罢工者

　　D.时刻向领导汇报情况

　　正确答案:A 【注意倾听】

　　关键词：大学生组织管理能力,组织管理能力,第三届大学生组织管理能力,

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