text:作为广东开放大学的学生,课后作业与期末考试对于毕业证的申请至关重要。快跑搜题为您精心挑选了广东开放大学课后作业及期末考试的常见题目。此次我们探讨关于标准化服务相关的题目,题目为服务行为不符合服务标准主要情况有:,题型为多选题。在回答服务行为不符合服务标准主要情况有:这个多选题时,我们需要仔细审题,充分理解题目的含义,并给出正确的答案。
题型:多选题
题目:服务行为不符合服务标准主要情况有:
选项:#A.标准过低,服务行为合理;#B.标准过高,服务行为合理;#C.服务标准错误,服务行为正确;#D.服务标准正确,服务行为错误;反馈呜呜,答错了呢~服务行为不符合服务标准的情况分为服务标准正确,服务行为错误以及服务行为合理,服务标准有缺陷。标准本身是没有“错误”一说,故“服务标准错误,服务行为正确”错误,在服务标准正确,服务行为错误情况下,对服务行为加以调节,以保证服务行为达到标准。在服务行为合理,服务标准有缺陷情况下,标准过低和标准过高都需要进行调整。
答案:关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目获取答案
解析:暂无解析
以上就是快跑搜题为你分享的广东开放大学期末考试中的常见题目服务行为不符合服务标准主要情况有:,如您还需要知道更多多选题相关题目的答案,请关注快跑搜题,输入题目即可得到答案,快跑搜题祝您在考试中取得优异的成绩。
郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。