站务员清客未完成,应当将滞留乘客人数汇报值班员,车站派员跟车并引导乘客至第一节车厢,在列车退出运营前车站再次组织清客,跟车站务员负责配合该车站清客（）

2024-06-15 22:30:23 分类：题库 阅读()

　　题目:站务员清客未完成,应当将滞留乘客人数汇报值班员,车站派员跟车并引导乘客至第一节车厢,在列车退出运营前车站再次组织清客,跟车站务员负责配合该车站清客（）

　　题型:[判断题]

　　参考答案:是

　　
 

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　　站务员清客未完成,应当将滞留乘客人数汇报值班员,车站派员跟车并引导乘客至第一节车厢,在下一车站再次组织清客,跟车站务员负责配合该车站清客（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第2题

　　站务员执行清客作业未完成,车厢内有乘客滞留,站务员应当（）A.继续清客,直至所有乘客下车

　　B.不再清客,显示发车信号（站台门信号灯绿灯）并将滞留乘客数量汇报值班员

　　C.不再清客,显示清客完毕信号（站台门信号灯绿灯闪烁）并将滞留乘客数量汇报值班员

　　D.不再清客,显示禁止发车信号（站台门信号红灯）并将滞留乘客数量汇报值班员

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　　非预期列车清客未完成,车站应派员跟车，跟车人员负责将滞留乘客引导至运行方向第一节车厢。在退出运营前一站可组织再次清客。（)查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第4题

　　如有乘客滞留，无法全部清客完毕，车站须派员跟车，并将滞留人数立即报告行调，由跟车人员负责将乘客组织引导至运行方向第一节车厢（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第5题

　　列车救援连挂作业中，车站清客作业完毕，车厢仍有乘客滞留，车站应派员工跟车并报告运营调度员滞留人数。跟车人员负责将滞留乘客引导至最后一节车厢。运营调度员应预先通知公安警力支援，并安排连挂车在进入折返线或者回库前一车站再次组织清客（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第6题

　　行调组织列车清客，车站人员、司机清客完毕后向行调汇报，乘客调查看（）屏，确认有无乘客报警激活，若有则进行对讲，将了解到的情况汇报行调、车站A.VOBC

　　B.TCMS

　　C.TV

　　D.PIS

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　　地震应急处置程序错误的是？A、在站台的列车发生地震后，司机根据行调命令开门清客，播放清客广播。清客完成后，施加停放制动、降下受电弓，原地待令，做好自身防护，随时准备撤离B、列车在运行过程中发现车辆轻微抖动时报行车调度员，根据行调命令限速25km/h运行到前方站停车开门处理;若车辆剧烈抖动或线路明显受损，列车无法维持运行时，司机应立即按下紧急停车按钮停车，播放临时停车广播安抚乘客，报告行车调度员，核实情况，判明是否发生地震C、确认发生地震，听从行车调度员指挥，施加停放制动、降下受电弓，确认应急照明、应急通风开启D、得到行车调度员疏散命令后，立即组织乘客向就近车站疏散。疏散完毕后汇报行车调度员，就地收车，跟随乘客疏散，沿途确认有无乘客滞留，设备损坏情况，并与行车调度员保持联系参考查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第8题

　　遇到列车清客时，站务员在清客时，要在钟内完成清客，可大声呵斥不下车的乘客，不必注意服务态度（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第9题

　　终点站站务员对列车进行清客作业，保证车厢内无乘客滞留后打发车手信号指示司机可以关门。（)查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第10题

　　故障处理如处理无效在站台清客时，需凭（）关闭客室车门A.行调命令

　　B.技术督导指挥

　　C.站务员好了信号

　　D.乘客好了信号

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　　非正常情况下清客站务员（客服中心岗）职责__（）A.接到值班站长清客指示后立即进行清客工作,与司机确认车次正确后到列车上逐节车厢进行清客, 并确认清客完毕

　　B.办理退票和其他乘客事务

　　C.做好乘客安抚和解释工作

　　D.遇有乘客不配合的情况，及时报告值班站长，采取必要措施，确保尽快恢复运营秩序

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