选择题
1. 变革关系人是指团队之外与变革有利益关系的人,下列哪个选项不属于变革关系人?
A. 政府机构
B. 供应商
C. 员工家属
D. 团队成员
正确答案:D
解析:变革关系人指的是团队之外与变革有利益关系的人,包括政府机构、供应商和员工家属等,团队成员属于内部关系人。
2. 在激进式变革中,变革关系人可能既有正面影响,也可能有负面影响。以下哪个选项描述了激进式变革中的正面影响?
A. 更高效的工作流程
B. 经济成本的增加
C. 员工离职率的上升
D. 客户投诉的增加
正确答案:A
解析:激进式变革可以带来更高效的工作流程,提高组织的竞争力和效益。
填空题
1. 变革关系人是指团队之外与变革有利益关系的______。
答案:人
2. 激进式变革可能既有正面影响,也可能有______影响。
答案:负面
判断题
1. 变革关系人只包括团队成员和供应商。
A. 正确
B. 错误
正确答案:B
解析:变革关系人还包括政府机构、员工家属等。
2. 激进式变革可以提高组织的竞争力和效益。
A. 正确
B. 错误
正确答案:A
解析:激进式变革可以带来更高效的工作流程,提高组织的竞争力和效益。
论述题
请简要论述变革关系人在组织变革中的重要性。
变革关系人在组织变革中起着至关重要的作用。他们是团队之外与变革有利益关系的人,包括政府机构、供应商、员工家属等。他们可以通过支持变革、提供资源和信息等方式对变革产生积极影响。首先,变革关系人的支持和参与能够增加变革的成功几率。他们有更多的经验和专业知识,可以为变革提供宝贵的意见和建议。其次,他们在变革过程中可以提供必要的资源支持,例如资金、技术设备等,从而推动变革的顺利进行。此外,变革关系人还可以传播变革的理念和目标,帮助组织树立良好的形象,吸引更多的支持者和合作伙伴。因此,组织需要充分认识和重视变革关系人的作用,并与他们建立良好的合作关系,共同推动变革的成功实施。
以上就是变革关系人在组织变革中的重要性的论述。
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