题目:国网公司《供电服务规范》规定:原则上不在客户处住宿、就餐,如因特殊情况确实需要的,也可以考虑()
题型:[单选题]
A.-正确
B.-错误
参考答案:B、-错误
快跑搜题,一款专为大学生设计的考试复习搜题软件,致力于提供全面的题库资源。我们的题库不仅包括大学网课、教材答案,还涵盖了国家开放大学、成人教育网络教育以及考研、四六级等重要考试的题库。此外,我们还整合了各大高校的统考试题库,以及来自奥鹏、青书、超星等第三方学习平台的丰富试题资源。
以上就是我们为您分享的一道[单选题]:国网公司《供电服务规范》规定:原则上不在客户处住宿、就餐,如因特殊情况确实需要的,也可以考虑(),如果您在复习过程中遇到任何难题,只需关注快跑搜题公众号,发送您的问题,我们就会立即为您提供详尽的答案。
更多“国网公司《供电服务规范》规定:原则上不在客户处住宿、就餐,如因特殊情况确实需要的,也可以考虑()”相关的问题第1题
根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》规定,第二次退单由国网客服中心本部在()分钟内复核。原则上,每日21:00至次日8:00期间可不开展退单分理工作。A.20
B.60
C.120
D.30
查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第2题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:对于属地公司回单中标注为供电企业责任的投诉工单的申诉,国网客服中心原则上不予通过。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第3题
国网公司《供电服务规范》规定:进入客户现场服务时,应主动出示工作证件,并进行自我介绍。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第4题
国网公司《供电服务规范》规定:服务人员服务时,如果属于自身失误,只要立即向客户赔礼、道歉即可。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第5题
国网公司《供电服务规范》规定:在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志、安全标志,并配有礼貌用语。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第6题
国网公司《供电服务规范》规定:服务人员服务时,保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第7题
国网公司《供电服务规范》规定:遇有客户提出不合理要求时,应向客户委婉说明。不得与客户发生争吵。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第8题
国网公司《供电服务规范》规定:服务人员服务时应头发梳理整齐,为体现时尚,可适当染彩色头发,戴适当夸张的饰物()A.-正确
B.-错误
查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第9题
国网公司《供电服务规范》规定:服务人员着西装时,打好领带,扣好领扣。()上衣袋少装东西,裤装可装手机、钥匙等。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第10题
国网公司《供电服务规范》规定:“95598”客户服务热线,要时刻保持电话畅通,应在电话铃响()声内接听,否则应向客户道歉。A.5
B.3
C.4
D.2
查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第11题
国网公司《供电服务规范》规定:现场服务时发现因客户责任引起的电能计量装置损坏,应礼貌地与客户分析损坏原因,由客户确认,并在工作单上签字。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取
郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。