题目:司机如遇计费有疑义，收费员可直接进行卡号键操作（）
题型:[判断题]
参考答案:
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更多“司机如遇计费有疑义，收费员可直接进行卡号键操作（）”相关的问题第1题
出口车道ETC车辆出现ETC卡损坏或单片式OBU损坏的，收费员提示客户相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求并收取通行费：（）。A.入口信息且确认为ETC车辆的，清除入口信息，告知用户发行方后台扣取通行费，同时扣取匝道费用，抬杆放行，通行流水上传江苏高网；
B.有入口信息且确认车辆领取了CPC卡的但司机无法提供CPC卡的，系统根据收费员输入的出口实际车牌、车型、车种信息按非ETC车辆进行计费，同时需收取CPC卡工本费；
C.无入口信息的，系统根据收费员输入的出口实际车牌、车型、车种信息按非ETC车辆进行计费；
D.无入口信息且系统无法获取计费信息的，根据司机提供的入口、通行路径等信息，以全网可达最短路径按非ETC车辆进行计费。
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CPC卡内计费信息异常收费员根据（），在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费。A.卡内入口信息
B.实际车牌
C.车型
D.司机口述要求
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出口车道 ETC 车辆出现 ETC 卡损坏或单片式 OBU 损坏的，收费员提示客户相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求并收取通行费（）A.入口信息且确认为 ETC 车辆的，享受 ETC 优惠，按此入口信息以及车辆实际车型（轴数）请求在线计费服务，按系统返回的金额进行收费，抬杆放行
B.有入口信息且确认车辆领取了 CPC 卡的但司机无法提供 CPC 卡的，系统根据收费员输入的出口实际车牌、车型、车种信息按非 ETC 车辆进行计费，同时需收取 CPC 卡工本费
C.无入口信息的，不享受 ETC 优惠，根据司机提供的入口信息、入口时间以及车辆实际车型（轴数）请求计费服务，按返回的金额收取通行费后抬杆放行
D.无入口信息且系统无法获取计费信息的，根据司机提供的入口、通行路径等信息，以全网可达最短路径按非 ETC 车辆进行计费
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出口车道收到非人为损坏的无效CPC卡，收费员根据车牌、车型、车种发起计费请求，并根据获取到的计费信息进行收费；如无法从后台获取计费信息，根据司机提供的入口信息，按全网可达最短路径收费（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第5题
出口车道收到非人为损坏的无效CPC卡，收费员根据实际车牌、车型、车种发起计费请求，并根据获取到的计费信息进行收费；如计费信息获取失败，根据司机提供的入口信息，按全网入出口可达路径最小费额收费（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第6题
司机在出口提供纸质通行券，收费员在收费系统上人工输入纸券上的券号进行收费。若计费失败，则需要人工输入纸券上印刷的()。司机在出口提供纸质通行券，收费员在收费系统上人工输入纸券上的券号进行收费。若计费失败，则需要人工输入纸券上印刷的（)。查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第7题
描述出口车牌、车型不一致的处理方式()。A.收费员根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询和计费请求B.与司机确认通行信息，根据获取到的计费信息进行收费C.如无入口信息，通过稽核系统查询，与司机确认通行信息后，选择确认的入口站收费放行;稽核系统查询无结果，根据司机提供的入口站、通行路径等信息请求计费服务，按返回的金额收费放行D.由大型改为小型时收费员直接判断车型查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第8题
车道系统判断OBU和ETC卡车牌信息是否一致。判断不一致的收费员以（）发起计费请求根据获取到的计费信息进行收费。A.出口车牌、车型和车种
B.入口车牌、车型和车种
C.司机提供车牌、车型和车种
D.自己随便输入车牌、车型和车种
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下列属于出口无卡车处理规定的是（)。A.收费员根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询和计费请求，根据获取到的计费信息进行收费
B.如司机仍找不到卡，确认CPC卡丢失，班长向司机解释丢失CPC卡处理规定，每张卡需要赔偿工本费54元
C.按规定收费放行，内业负责开具赔补偿票据并做好明细台帐及日记账记录
D.收费员重新发放一张CPC卡
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在线计费服务正确流程是（）。①出口收费车道车道根据上述特情，自动向省中心调用在线计费服务。如请求信息不完整时，由收费员在出口车道与司机沟通，补充相关信息后，进行计费服务请求。②出口收费车道车道根据上述特情，自动向省中心调用在线计费服务。如请求信息不完整时，由收费员在入口车道与司机沟通，补充相关信息后，进行计费服务请求。③省中心在线计费服务平台判断交易性质，如果是单省交易，则需要省级在线计费服务平台完成特情计费操作；④省中心在线计费服务平台判断交易性质，如果是多省交易，则需要转发至部级在线计费服务平台完成特情计费操作；⑤特情计费结果返回至出口车道，收费员依据在线计费结果，完成出口特情处理与收费操作。A.①③⑤
B.②③⑤
C.①④⑤
D.②④⑤
E.③①⑤
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CPC卡刷卡后出现入口车牌不一致、车型不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达等情况，收费员根据实际车牌、车型、车种信息，在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费；如无法从上级系统获取计费信息（含多省通行车辆出现部分身份计费信息缺失部分），按兜底计费；如CPC卡内信息不可用，收费员根据司机提供的入口、通行路径等信息，按全网可达最短路径收费后放行，出现CPC卡人为损坏或丢失的，收取CPC卡工本费（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取
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