题目:患者投诉的主要原因是()。
题型:[单选题]
A.沟通不到位
B.服务不满意
C.医生责任心差
D.医生技术水平低
E.医疗费用高
参考答案:
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更多“患者投诉的主要原因是()。”相关的问题第1题
患者投诉的主要原因是()。A.沟通不到位
B.服务不满意
C.医生责任心差
D.医生技术水平低
E.医疗费用高
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从事处方调剂的药师,实施药学服务的内容主要不是 () A.接待投诉人 B.联系、沟通患从事处方调剂的药师,实施药学服务的内容主要不是 ()A.接待投诉人B.联系、沟通患者C.联系、沟通医师D.直接面向患者,指导、帮助患者合理地使用药物E.由“操作经验服务型”转向“药学知识技术服务型”查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第3题
首诊患者容易产生沟通误解的主要原因是()A、情绪不好B、焦虑指数过高C、缺乏耐心D、对病情不了解查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第4题
用户投诉喷墨打印机工作不正常(只用了不到一周)。他们通过电话描述说,有白色横线穿过打印出的文本和图像中。请问最有可能引起这个问题的原因是()。A.喷墨打印机用的是激光打印纸
B.并行接口线松了
C.喷墨打印机驱动程序需要重装
D.喷墨打印机的喷嘴脏了或被阻塞
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患者女,65岁。大学退休教师。因高血压住院治疗。入院后前3天与护士关系融洽。第4天,年轻护士李某为其进行静脉输液时,穿刺3次均失败,最后请刘护士长穿刺成功。患者对此非常不满,随即向护理部张主任投诉。从此,患者拒绝李护士为其打针。上述护患关系发生冲突的主要原因是A、角色压力B、责任不明C、角色模糊D、信任危机E、理解差异查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第6题
230MHz终端电台接收不到主站信号的主要原因是()。A.天线接触不良
B.电台频道不对
C.电台损坏
D.发射机损坏
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小丽是一家手机公司的售后客服,有一天她接到一个投诉电话。对方态恶劣,“我新买的手机不到一个月就坏了,你们这个品牌真是垃圾,必须立刻给我退款,否则我到消费者协会告你们。”小丽刚听完这句话就开始拼命地解释还不停地道歉。但对方就是不领情,最后对方说了一大通脏话后,挂断了电话。请从小丽的角度,分析其沟通失败的原因。查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第8题
230MHz终端电台接收不到主站信号的主要原因是()。A.天线接触不良
B.电台频道不对
C.电台损坏
D.电台正常接收
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公司拍不到地,主要原因是成本过高,或销售定价太保守,或两者皆有()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第10题
护士进一步评估患者,发现子宫轮廓不清,柔软,触不到宫底。护士判断引起患者出现上述症状的原因是A.护士进一步评估患者,发现子宫轮廓不清,柔软,触不到宫底。护士判断引起患者出现上述症状的原因是A.软产道裂伤B.胎盘剥离不全C.凝血功能障碍D.子宫收缩乏力E.胎盘嵌顿查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第11题
患者,女,20岁。因车祸急诊入院,抢救无效死亡。家属情绪激动,冲医护人员喊道:“这么年轻的姑娘,进医院的时候还可以和我说话,怎么就死了!你们怎么治的?”此时影响家属心理状态的主要原因是()A.医院的救治不得力
B.医护人员与家属沟通不够
C.家属对结果无法接受
D.医护人员技术水平欠佳
E.缺乏对医护人员的信任
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