微笑是工作人员给乘客的缕缕春风()

  题目:微笑是工作人员给乘客的缕缕春风()

  题型:[判断题]

  参考答案:

  
 

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  C.司机到达上车点未联系过乘客,乘客超出免费等待时间后,马上离开

  D.服务过程中,乘客对自己的服务及物料进行吐槽,司机依然微笑解释并提出会将该意见给到平台

  E.服务过程中,乘客对自己的服务及物料进行吐槽,司机据理力争,最后获得言语上的优势

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  一名乘客因天气闷热晕倒,作为站台执岗的工作人员提供救助方式正确的是()。A.为乘客提供小扇子

  B.给乘客提供药品

  C.为乘客提供温水

  D.将乘客移至通风阴凉处

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  一名乘客因天气闷热晕倒,作为站台执岗的工作人员提供救助方式正确的是()。A.为乘客提供小扇子

  B.给乘客提供药品

  C.为乘客提供温水

  D.将乘客移至通风阴凉处

  E.为乘客弄湿衣物以达到降温

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  用真诚的微笑来表示对乘客的欢迎,是驾驶员与乘客建立良好人际关系的重要手段。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第11题

  在岗期间面对乘客时,保持微笑:在嘴里默发“E”,嘴角微微翘起,即可展示标准微笑()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取

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