题目:在哪种情况下,买家拒签是合理的?()
题型:[单选题]
A.买家对商品颜色不满意
B.买家改变购买意愿
C.商品质量与描述相符
D.买家已申请退款但卖家仍发货
参考答案:
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更多“在哪种情况下,买家拒签是合理的?()”相关的问题第1题
包邮情况下,买家无理由拒签,商家可扣除其发出运费()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第2题
以下场景中(在卖家无特殊说明情况下,一般商品淘宝规定发货时间为72小时,天猫规定发货时间为48以下场景中(在卖家无特殊说明情况下,一般商品淘宝规定发货时间为72小时,天猫规定发货时间为48小时),交易平台介入后,不会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项?A买家5月11日在XX淘宝店铺购买的袜子,卖家5月12日点击发货,15日物流揽件,买家拒签并反馈未按约定时间发货要求退款,卖家拒绝B买家3月5日12点在XX天猫店铺购买的手表,卖家当天点击发货,3月8日11点物流揽件,买家拒签并反馈未按约定时间发货要求退款,卖家拒绝C卖家未在约定时间内发货,买家拒签包裹并以未按约定时间发货原因申请退款,卖家拒绝D买家3月5日12点在XX天猫店铺购买的手表,卖家当天点击发货,因物流无跟踪,买家于3月7日8点反馈未按约定时间发货要求退款,卖家拒绝查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第3题
以下场景中(在卖家无特殊说明情况下,一般天猫规定发货时间为48小时),交易平台介入后,不会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项()A.买家5月11日在XX淘宝店铺购买的袜子,卖家5月12日点击发货,15日物流揽件,买家拒签并反馈未按约定时间发货要求退款,卖家拒绝
B.买家3月5日12点在XX天猫店铺购买的手表,卖家当天点击发货,3月8日11点物流揽件,买家拒签并反馈未按约定时间发货要求退款,卖家拒绝
C.卖家未在约定时间内发货,买家拒签包裹并以未按约定时间发货原因申请退款,卖家拒绝
D.买家3月5日12点在XX天猫店铺购买的手表,卖家当天点击发货,因物流无跟踪,买家于3月7日8点反馈未按约定时间发货要求退款,卖家拒绝
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以下哪些场景可以退款()A.SCP订单状态显示拒签且已生产逆向销退单(lbx05单号)
B.SCP订单状态显示已拦截成功且已生产逆向销退单(lbx05单号)
C.hold单情况下,买家申请退款,ASCP查询不到lbx单号,直接同意退款
D.hold单情况下,买家申请退款,ASCP查询不到lbx单号,在ASCP后台取消成功
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什么情况下申请的退换货聚水潭不会自动生成退换货单()A.买家拒签退回订单
B.集市售中订单
C.天猫质量问题退货订单
D.线下换货订单
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下列场景中,钱款申诉成立的是哪一项?A.卖家小游拒绝了买家的一笔未收到货的退款,因在举证期内没有提供有效凭证,交易判定退款成功。小游申诉并补充提供了买家本人签收底单
B.卖家小苏因买家无理由拒签店铺出售的一款不包邮的现货沙发,而拒绝了买家的退款。交易平台介入后,支持了买家全额退款。小苏对运费进行申诉
C.卖家小齐收到买家以7天无理由退货为由申请的一笔现货T恤的退款,因购买前双方已旺旺明确约定不退不换,小齐拒绝了该笔退款。交易被判定支持买家退货退款后,小齐不认可判决结果并进行申诉
D.卖家小汪在明知买家鞋子已穿过的情况下,建议买家申请7天无理由退货并同意退货协议,货物到达退货地址后,小汪以鞋底已有磨损痕迹拒签退货。交易被判定退款买家,小汪不认可判决结果并进行申诉
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消费者购买某商品,希望商家发顺风快递,且在下单页面“备注”栏备注提醒,但未在旺旺上与商家约定一致;后商家用圆通快递给消费者发货,消费者以此为由拒签货物,申请仅退款,来回运费要求商家承担,商家拒绝消费者申请,理由为:未看到备注栏内容。按照淘宝争议处理规则,以下说法正确的是?A.消费者诉求合理,消费者已经备注清楚,商家不可能没有看见
B.商家拒绝合理,备注内容不具备约定的效应,只起到提醒作用
C.约定不清,各自承担一半运费,退款消费者
D.约定不清,卖家承担全部运费,退款买家
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买家在天猫某店铺定制了一套文化衫,商品包邮不支持7天无理由,物流派件时,买家直接拒签货物。按照争议处理规则,以下说法正确的是()。A.支持买家拒签行为,退款买家,但买家需承担返件运费
B.支持买家拒签行为,退款买家,且来回运费均由卖家承担
C.不支持买家拒签行为,将货物再次寄送给买家后,打款卖家,且买家承担全部运费
D.不支持买家拒签行为,将货物再次寄送给买家后,打款卖家,且第一次发货运费卖家承担,其余运费买家承担
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已退货处理流程注意事项,以下哪些表述是正确的?()A.交易因卖家原因退货,但买家痘自使用到付,如退货还在途中,则通知卖家签收,若运费有差额可协商处理;若卖家已拒签,交易不支持到买家再次退货
B.退货非卖家/商品原因,买家掂自使用到付,退货卖家已签收:如卖家反馈运费问题,按卖家反馈的到付金额扣除后退款(运费金额需合理)
C.买家私目退货,若退货原因平台可以支持,且卖家未质疑退货地址有误,则可以按照退货诋款流程正常处理
D.买家私自退货,且退货原因平台不支持,如货物在途中,不区分卖家足否质疑退货地址有误,交易方向支持驳回,通知买家自行召回货物
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买家使用购物车在xx店铺使用购物车购买的10件不同的厨房用品,因不喜欢不想要申请5件商品的退货。到货后卖家反馈少2件,拒绝了这2件商品的退款。交易介入后(举证要求:实物图片和物流公司红章证明),以下关于纠纷退款率说法错误的是哪一项?A核实物流记录为拒签,卖家举证期内提供少件的货物照片和快递面单,交易将会被计入卖家纠纷退款率B物流显示签收,卖家举证期内提供少件的物流红章证明,且快递公司反馈有效,交易将不会被计入卖家纠纷退款率C在卖家未提供有效验货凭证情况下,交易将计入卖家2笔纠纷退款率D卖家举证期内提供了买家承认少寄的聊天记录截图,交易将不会被计入卖家纠纷退款率查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第11题
【单选题】在速卖通平台,当货物递送至买家时,买家发现货物存在肉眼可见的货物损坏或与订单不符的情况,如货物破损、短装、严重货不对版等情况,买家当场拒绝签收的,称为()。A.有理由拒签
B.无理由拒签
C.侵权拒签
D.无法联系收件人
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