题目:366客服中心巡视的范围在客服中心所在站厅可视范围内（）

　　题型:[判断题]

　　参考答案:

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　　以下对各岗位巡视范围描述正确的是（）A.值班站长巡视范围：设备区（含环控机房、新风道等区域）、管理用房、站厅、站台、出入口 （含通道，下同）、客服中心

　　B.客运值班员巡视范围：客服中心、站厅、站台、出入口

　　C.客服中心岗巡视范围：站厅

　　D.站台岗巡视范围：站台

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　　尾班未班车进站前三分钟至车站关站前，车站当班客服中心岗要走出客服中心，在客服中心附近的进闸机处巡视，要主动询问每一位进站乘客的目的地站，及时告知乘客其目的地站是否还有列车到达（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第3题

　　乘客服务区指车站出入口通道、站厅、站台、车控室、客服中心、列车等所在的区域。（)查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第4题

　　尾班车进站前钟至关站前，客服中心岗需走出客服中心，在附近的进闸出巡视（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第5题

　　客运值班员每班巡视1次，相关信息记录在交接表上，并在客服中心处填写《客服中心交接班本》（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第6题

　　客服中心岗兼负厅巡岗时，在没有乘客票务处理的情况下，必须进行巡视，不得连续在客服中心停留5分钟及以上。（)查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第7题

　　客服中心岗兼负厅巡岗时，在没有乘客票务处理的情况下，必须进行巡视，不得连续在客服中心停留钟及以上（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第8题

　　369客服中心内部巡视:站长每班巡视不少于2次，值班站长每班巡视不少于2次（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第9题

　　客服中心岗兼负厅巡岗时，在没有乘客票务处理的情况下，必须进行巡视，不得连续在客服中心停留（）分钟及以上A.5

　　B.3

　　C.10

　　D.30

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　　当无乘客事务时，售票岗要走出客服中心巡视，并随时关注客服中心情况，对距离自己（)米范围内有需要的乘客主动上前服务。A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.5

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　　电子商务系统中，（)负责注册客户的注册变更、注销业务的处理。A.办理站客服中心

　　B.站段客服中心

　　C.路局客服中心

　　D.12306客服中心

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