题目:洽谈报价明细时，销售顾问应主动邀请客户坐下，并把插在上衣口袋外面的笔取出来，进行详细的报价（）

　　题型:[判断题]

　　参考答案:

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　　更多“洽谈报价明细时，销售顾问应主动邀请客户坐下，并把插在上衣口袋外面的笔取出来，进行详细的报价（）”相关的问题第1题

　　销售顾问在与客户接触后，应立即向客户做自我介绍，并单手递交名片给客户；洽谈时，销售顾问应主动邀请客户坐下（高端车客户需引荐至高端车洽谈区），并主动提供茶水饮料（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第2题

　　客户无置业顾问陪同进入销售大厅,应主动询问客户需求,并介绍置业顾问;若置业顾问不足时,服务人员及时引导客户到洽谈区就坐（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第3题

　　《服务公约》在日常展厅接待中需要销售顾问注意哪些项目（）A.进店接待后，报价议价前，宣读服务公约牌匾内容

　　B.报价议价时，使用全国统一模板报价单，并在报价后主动邀请客户扫描二维码参与调研

　　C.报价议价时，说明报价内容店内均有明示可查询

　　D.没有使用话术，给客户介绍平行业务及服务

　　E.注意识别秘采客户，不是秘采客户就简化流程，能不说就不说

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　　初次报价过程中，当客户对价格提出异议时销售顾问应立即引见经理协助洽谈（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第5题

　　在使用BMBS标准报价单进行报价时应注意以下哪些内容（）A.报价前一定要先进行《服务公约》的宣讲

　　B.报价单上所有内容均可在店内所展示的收费标准中进行查询

　　C.报价结束后邀请引导客户进行扫码进行线上调研

　　D.报价时销售顾问未强制客户购买附加产品、平行业务及服务

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　　对于首次到店客户，销售顾问应该（)。A.自我介绍

　　B.寒暄破冰

　　C.引导客户参观展厅及看车

　　D.引导至洽谈区域邀请入座

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　　销售顾问需要在何时主动收集客户联系电话（）A.报价前

　　B.报价后

　　C.客户准备离店时

　　D.送别客户时

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　　客户来店销售应做到（）A.出门口迎接客户，双手递上名片

　　B.请客户入坐，按话术介绍车型

　　C.使用IPAD工具录音

　　D.主动邀请试乘试驾

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　　客户一进展厅，销售顾问正确的做法是：（)A、客户一上门，任由客户观察，待其召唤时再前去服务B、客户一上门，任由客户观察，并于一分钟后再前去洽谈介绍C、客户一上门，即刻迎接并展开洽谈动作D、首先招呼、任其观察、主动前去介绍查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第10题

　　以下选项中哪些是在洽谈成交环节销售顾问应该做到的（）A.创造温馨、亲切、安全的交易环境

　　B.解除客户戒备心理,消除客户购买疑虑

　　C.给予客户适当的时间做决定,顺利成交

　　D.从销售人员利益出发，报价尽量模糊

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　　关于事后联系做法正确的是（）A.客户到访后3天内（次日开始计算），置业顾问进行电话、短信、微信回访

　　B.回访态度热情礼貌

　　C.当客户提出价格折扣等要求，置业顾问应生硬拒绝

　　D.主动邀请客户再次到访销售中心

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