题目:宽带在线预约成功后,就能成功安装()
题型:[判断题]
参考答案:
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更多“宽带在线预约成功后,就能成功安装()”相关的问题第1题
移机预约成功后,需提醒客户提前将魔百盒、光猫等宽带设备移至移机新地址,便于装维人员上门安装调试()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第2题
跨省宽带安装成功是否就能使用如何收费()A.宽带安装成功即可使用,安装成功当月收费
B.宽带安装成功即可使用,装机成功当月免费,次月收费
C.宽带安装成功即可使用,安装成功当月不收费,安装成功的次月收费
D.宽带安装成功即可使用,装机成功当月免费,次月收费
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为用户安装宽带、IPTV或电话业务,如果能一次上门新装成功,就能()A.提升用户感知
B.节省多次上门的人力成本
C.更能避免无谓退单二次受理的IT业务流程
D.减少维修压力
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用户通过菱菱邦预约成功后,服务顾问即可通过服务助手看到用户的在线预约信息,服务顾问钟内响应并与用户确认预约()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第5题
在线报修成功后,需要告知客户哪些信息()。A.登记报修信息
B.核实故障点
C.是否预约成功
D.预约上门时间
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客户通过中国移动APP预约跨省宽带,预约成功后()小时内先由手机号码归属地10086或10050联系客户并协助客户办理跨省宽带业务A.48小时
B.24小时
C.72小时
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即办即装:城市(含县城)宽带资源覆盖区域,当天16点前办理成功的,且预约当日安装的,当日上门安装;16点后办理成功的,次日安装()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第8题
电话购预约下单不需要填写发展人编码,只要下单成功就能结算佣金()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第9题
我在中国移动APP登记了跨省宽带,但是信息填写错了/或者不想继续办理了,请问如何处理()A.若您在中国移动APP登记了跨省宽带,还未装机成功,信息填写错误,可以通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单,撤单成功后重新使用中国移动APP登记预约即可。若不想继续办理,通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单即可,同样可以在工作人员联系您时,告知您的诉求,由外呼人员为您关闭订单B.若您在中国移动APP登记了跨省宽带,还未装机成功,信息填写错误,可以通过拨测10086热线申请撤单,撤单成功后重新登记预约即可C.若您在中国移动APP登记了跨省宽带,还未装机成功,信息填写错误,可以通过拨测10086热线申请撤单,撤单成功后在中国移动APP重新登记预约即可查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第10题
融合宽带需在开户信息中增加主付费号码信息,并与安装成功后合账的主付费号码信息一致,无需二次确认。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第11题
融合宽带需在开户信息中增加主付费号码信息,并与安装成功后合账的主付费号码信息一致,开户实施二次确认,以确保主付费号码客户对宽带开户的办理确认。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取
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