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题目:英美国家习惯,文员接待来访者,应当站起来与来访者讲话。()
题型:[判断题]
参考答案:
更多“英美国家习惯,文员接待来访者,应当站起来与来访者讲话。()”相关的问题第1题
按英美国家习惯,文员接待来访者,应该站起来与来访者讲话。()按英美国家习惯,文员接待来访者,应该站起来与来访者讲话。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第2题
当来访者自称事先已和上司约好会面时,文员如何接待与应对?查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第3题
当来访者自称事先已和上司约好会面时,文员如何接待与应对?查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第4题
对于事先没有约定而临时来访的宾客,文员处理方法得当的是()A.确实需要领导亲自接待的重要来宾,文员可直接带到领导办公室
B.应该由领导接待而领导没时间接待的,文员可与来宾协商另外会见时间
C.对于上门的推销员,文员可直接将他们打发走
D.对于怒气冲冲的来访者,文员可直接与有关部门取得联系,争取他们帮助
E.对于不需要领导出面就能解决问题的来宾,文员应热情地把他们介绍到其他有关部门
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文员接待未预约客人,应了解来宾的身份和意图,进行合理分流,正确做法是()A.重要客人,必须马上通知领导
B.把上门的推销员马上介绍给采购部门
C.对怒气冲冲的来访者,耐心倾听,迅速寻找解决方法
D.对胡搅蛮缠者,交给保安处理
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对于怒气冲冲前来指责批评或是脾气暴躁的来访者,文员应该做到()A.耐心倾听,礼貌接待
B.快速寻找解决办法,向对方表示尽力帮助解决问题
C.抱着善良、认真、真诚的态度对待
D.等事态缓和下来后再想办法解决问题
E.切不可以恶语相击,致使事态恶化
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汽车饭店大多位于英美国家的公路干线上,以接待自驾旅游者为主。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第8题
在英美法系的诉讼中()是法官判案的根据。A.国家赦令
B.习惯
C.判例
D.教会法
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进店接待中当客户进门第一时间经纪人应当()A.站起来主动问好
B.站起来主动搭讪
C.自报家门
D.请客就坐
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接待来访者,应当主动问候、语言礼貌、态度热情,()、挖苦、训斥来访者。接待来访者,应当主动问候、语言礼貌、态度热情,()、挖苦、训斥来访者。查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第11题
我国的法定计量单位是以()为基础,适当增加了国家选定的非国际单位制单位构成的。A、国际单位制B、工程单位制C、英美习惯单位制D、我国单位制查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取
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