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题目:在首次电话邀约前,查看客户线索时,重点了解哪些信息()
题型:[单选题]
A.客户称谓
B.客户意向车型
C.客户咨询事项
D.以上都是
参考答案:
更多“在首次电话邀约前,查看客户线索时,重点了解哪些信息()”相关的问题第1题
线索邀约前准备时需要准备什么()A.查询车辆信息,若为本地车,给车商打电话查看车辆是否在售、年款、注册时间、维保情况、年检情况、保险到期情况、车况如何
B.准备好工具(耳机、笔、本等),调动情绪、积极热情、清清喉咙
C.根据客户浏览记录,客户画像,找1-2台备选车
D.查询客户历史沟通记录
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在“线索收集”环节中,当首次联系客户时,我们需要完成以下哪些步骤()A.前期准备
B.呼出&反馈
C.获取&邀约
D.记录信息
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电话营销前,应明确的当日目标中包含:首次外拨留资目标,再次联络客户目标,预定邀约到店目标,当日预计成交目标。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第4题
下面对线索首次到店数描述正确的是()A.网销邀约到店的所有客户
B.厂家下发线索首次邀约到店的客户
C.有效线上线索首次到店的客户
D.所有互联网线索首次到店的客户
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以下对于邀约到店的描述,正确的是()A.销售顾问在添加跟进记录时点击【邀约登记】,登记下次客户到店时间,到店当天系统自动提醒顾问跟进B.销售经理在APP内可实时了解当日邀约到店客户情况,在晨会时宣读,夕会时通过APP查看客户是否到店C.销售经理不能通过APP查看本月任意一天顾问的邀约情况D.如果是DCC邀约员邀约进店的客户,前台在客流分配时选择DCC邀约员或者在客流分配后期补充邀约员,邀约员通过APP将客户分配给接待的顾问E.对于DCC邀约到店客户,如前台在分配客流时未选择DCC邀约员,顾问建档时输入客户电话会提示该客户为xx邀约员的客户,邀约员须在APP内创建邀约到店记录并将客户分配给对应接待顾问F.所有的网销邀约到店记录需要通过人工统计,不支持通过后台直接生成查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第6题
新媒体客户成交率等于新媒体客户成交数除以()乘以100%A.新媒体有效线索数
B.新媒体战败线索数
C.新媒体首次邀约到店数
D.新媒体总线索数
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线索等级是首次与客户接触且未获得明确购买动机时,根据客户表示出的试驾意向程度进行评级打分,线索等级0分是指无试驾意向,邀约不到试驾()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第8题
电话邀约通过开放式的问话要()A.跟客户聊天
B.加深客户自己的印象
C.展示自己的专业知识
D.挖掘客户需求,取得线索
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电话营销员的核心职责:邀约客户到店,将更多的销售线索量转化成到店量()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第10题
网销专员的工作内容包含下列哪些()A.电话接听及跟进邀约客户
B.线索有效及客户级别判定
C.交接到店客户信息
D.客户数据管理
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搜索推广客户可以在“效果评估-电话线索”中查看电话回呼组件中获取的相关网民电话线索()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取
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