快跑搜题，一款专为大学生设计的考试复习搜题软件，海量题库，包含成教及开放大学题库。下面是我们为您分享的一道[单选题]：原则代金券一律不可退，客服首先婉拒用户，如果对方坚持再联系地区的同事确认代金券退款，已使用的代金券退款责任方选择（）考试题目答案，如果您在复习过程中遇到任何难题，只需关注快跑搜题公众号，发送您的问题，我们就会立即为您提供详尽的答案。
题目:原则代金券一律不可退，客服首先婉拒用户，如果对方坚持再联系地区的同事确认代金券退款，已使用的代金券退款责任方选择（）
题型:[单选题]
A.特殊单扣款方、责任方选择平台
B.特殊单扣款方谁的责任谁承担
C.特殊单扣款方、责任
参考答案:
更多“原则代金券一律不可退，客服首先婉拒用户，如果对方坚持再联系地区的同事确认代金券退款，已使用的代金券退款责任方选择（）”相关的问题第1题
原则全球的代金券一律不可退，客服首先婉拒用户，如果对方坚持再联系地区的同事确认，代金券如需退款，创建特殊单扣款方选择要求如下：未使用的代金券退款（）A.特殊单扣款方、责任方选择平台
B.特殊单扣款方、责任方选择用户
C.特殊单扣款方、责任方选择商家
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用户在包头表示天太冷不想使用单车了，想把卡退了，客服无需婉拒可以直接按照冬季聚拢城市退卡（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第3题
用户购买的虚拟商品不想要了，没有激活使用过，客服核实交易快照显示商品未使用或者未激活可以退款，客服处理方案错误的是（）A.若商品详情页宣传可退，但是标签显示不支持七天无理由，则按照更优于用户的方案，支持用户退款
B.联系商家核实是否未激活，如果属实可以支持用户退款
C.交易快递显示不支持七天无理由，则婉拒用户
D.核实商品详情页可退，商家失联，客服发起先行赔付
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价保有效期内，若价格多次下调，以下说法正确的是（）A.用户可多次申请退补
B.用户不可多次申请退补
C.客服婉拒客户，告知平台也没办法
D.直接给客户补偿5-50元的优惠券
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客户反馈1月1日在平台购买到酒精测试仪，1月5日使用过之后表示测试结果不准确，要求退货，以下说法正确的是（）A.商品已经影响二次销售无法进行退款，婉拒客户
B.客服联系商家索要质检报告，商家提供后婉拒客户
C.核实该商品为禁售商品，可支持用户退货退款退运费，且需要拉铃提交反馈
D.核实该商品为禁售商品，可支持用户退货退款退运费，无需拉铃提交反馈
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关于价格保护中，价保退补金额说法错误的是（）A.未下单：建议用户下单后以系统显示金额为准
B.已下单：引导用户去APP查询，以前端展示为准
C.若客户强烈要求，可在客服系统中查看金额明细告知
D.如果客户要求价保补退金额，直接婉拒客户即可
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涉及人身，财产，信息安全的处理原则是（）A.若涉及人身安全或重大事故类问题，不答应，不拒绝
B.以用户人身安全为第一原则,及时反馈，专人跟进
C.若不涉及人身安全类问题，婉拒并告知客服经理
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用户主动和客服讨论南海是否属于中国的话题，此时工作人员应该怎么做（）A.引导咨询手机问题，如不得不回复，则告知:我们坚持一个中国的原则，南海区域是我国领土不可分割的一部分
B.直接告知:我们不清楚
C.告知用户客服也不知道情况，引导咨询手机问题
D.婉拒用户需求告知不了解此问题
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处理敏感类客诉问题时，正常的处理方法是（）A.用户投诉因为遭受了金融诈骗导致在欢太金融借款，要求免息还款，告知用户无法免息还款，用户不同意持续婉拒用户
B.用户投诉手机上有13元的不明扣费，认为是平台诈骗，客服承认是平台的过错，并帮助用户申请退款
C.用户投诉积分抽奖活动是诈骗，表示从未中奖，安抚用户，告知用户可以退积分
D.用户投诉游戏《绿色征途》内含有一个赌大小的小游戏，引导用户提供相关截图，录单反馈，报备组长
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超V用户表示洗后商品掉色，之前出差忘记退货，签收20天要求退货，客服应怎么处理（）A.解释超期不可退（4）升级工单
B.（1）解释超期不可退（2）升级工单
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逾期且外包用户来电修改手机号码，坐席一律婉拒，告知无法修改（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取
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