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题目:轻一项目如何判断疫情原因导致订单停发（）
题型:[单选题]
A.反馈微信群
B.查看订单备注：疫情驳回
C.查看聚水潭
D.查找停发表格
参考答案:
更多“轻一项目如何判断疫情原因导致订单停发（）”相关的问题第1题
顾客下单地址在页面疫情停发地区，但是运营未设置限购，咨询客服发货时效，客服如何回复（）A.您好，可以下单一般就是可以发的呢
B.您好，您的订单付款后我们会在24小时内尽快为您发出（预售商品发货时间以页面为准），24小时不停发货中，一定会尽早发完，请耐心等待
C.您好，您的订单我们会在天猫规定的发货时效内尽快为您安排发出，请耐心等待~
D.您好，非常抱歉给您造成困扰，由于疫情管控影响，您的地区暂无法发货，具体发货时效待通知，辛苦您耐心等待下呢~
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工厂发货商品，订单上已上传物流单号，但3天都没有物流，问题描述应选（）A.发货问题-超时发货
B.发货问题-疫情/超区/停发区
C.物流问题-无揽件信息，不走件，无故被退回
D.发货问题-正常时效催发货
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用户订单之前由于疫情退回了，目前进线表示已恢复了要求补发，客服错误做法是（）A.不确定客户地址能不能收到，直接拒绝
B.及时与仓库和快递确认停发地区，如已恢复及时安排补发
C.确认用户地址还在停发范围的，建议顾客先退款，后续恢复可保价重新拍
D.补发后单号发审单确认，是否可以正常推送
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用户进线反馈因疫情原因导致物流停滞/商家未签收，要求催促退款，坐席的处理思路是（）A.优先核实订单是否在疫情影响内
B.在影响内优先安抚，告知售后时效延长至21天，建议耐心等待并自行关注疫情动态和商品收退情况，用户认可完结工单
C.用户不认可，服务单告知商家拒绝售后或建议用户取消售后，发起先行赔付（含运费，不说无需强赔）
D.不在影响内，告知商家处理退款时间为48H，建议耐心等待
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供应商产能属于动态产能，有多种原因导致产能发生变动，因此跟单需要在下单前根据已下订单的生产进度与供应商接单情况，计算出供应商剩余产能，从而判断是否存在爆产能风险（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第6题
关于线路停发以下描述正确的（）A.主要包括常规停发和临时停发两种类型
B.线路停发时，需要通过发往第三外场进行货物中转
C.常规停发，是指线路支持组根据线路货量的周期性规律来判断的线路停发模式
D.临时停发，是指线路实际运行过程中，由于货量不足导致线路无法按照规定的班次发车需停发
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判断10、各单位要深刻吸取前期境外输入导致国内疫情反弹的教训，清醒认识到境内疫情仍是集团疫情防控最大风险，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，始终绷紧疫情防控这根弦，一时一刻也不能放松，在外防输入工作中始终坚持严字当头、全面从严、一严到底。（关于做好新冠肺炎疫情常态化防控工作持续巩固疫情防控“三个零”目标的通知）（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第8题
用户咨询参与了平台试用官活动到店试用医美类项目，疫情原因无法前往，机构同意延期是否会影响押金退还（）A.疫情原因不影响押金退还
B.只要机构同意了就不会影响押金退还
C.平台不建议与机构私下延期，试用时间以页面显示时间为准，若无法在规定时间产出日记则会导致无法正常退还押金
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已出发的旅游团,因疫情影响导致出现旅行滞留或者取消项目,损失如何承担？下列说法正确的是:（)A.因疫情影响出现旅行滞留的,由消费者自行承担食宿费用
B.如果增加了返程费用,应当由消费者和旅行社根据公平原则进行分担
C.因疫情影响取消旅游项目的,消费者可以要求旅行社退还
D.由旅行社全部承担
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非配送原因导致的超时或者取消如何处理（）A.在订单完成或者取消的24小时内进行线上申诉
B.对客服处理结果不满意，可多换几个客服电话，多次申诉
C.如果线上申述不通过，48小时内打人工客服进行人工申诉
D.用户原因，不用理会
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针对双十一期间物流信息不同步／未更新、导致消费者时期内全额退款的情况，商家可以如何处理？A使针对双十一期间物流信息不同步/未更新、导致消费者时期内全额退款的情况，商家可以如何处理？A使用物流管家异常订单主动服务，使用AG针对异常订单自动退款B物流异常设置专人针对异常订单跟进处理C物流在途时申请退款场景:设置专人截单处理退款D物流在途时申请退款场景:72小时内召回货物，快速处理退款查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取
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