维修期间，技术人员发现顾客的车辆需要其它的紧急维修，以下哪种说法不正确（）

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　　题目:维修期间，技术人员发现顾客的车辆需要其它的紧急维修，以下哪种说法不正确（）

　　题型:[单选题]

　　A.在接车过程中时，确认顾客的联系电话、家庭住址和当日顾客活动区域

　　B.如果无法联系到顾客，先对车辆进行维修，待维修后，向顾客做出解释

　　C.在发现车辆需发额外维修时，技术人员应该马上通知管工，管工向SC提出建议

　　D.在没有经过顾客同意的情况下，擅自对车辆进行维修

　　参考答案:

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　　要确定动力电池包的荷电量，技术人员需要（）A.参考车辆的信息显示

　　B.参考动力电池包解码仪数据

　　C.在汽车厂家维修信息中查找动力电池包的荷电量

　　D.使用湿度计来检查每个电池单元的比重

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　　要确定动力电池包的荷电量，技术人员需要（)。A.参考动力电池包解码仪数据

　　B.参考车辆的信息显示

　　C.在汽车厂家维修信息中查找动力电池包的荷电量

　　D.使用湿度计来检查每个电池单元的比重

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　　使用期间设备发生故障处理（）A、设备突发故障，立即在本科室使用同类设备替代B、此类设备突发故障且本科室无备用同类设备，立即报告医生，同时配合其它方法处理病人C、如果由于客观原因院内设备确实无法满足抢救工作的需要时，医务科和设备科要及时向上级领导报告，并就近联系外院有关部门，向其请调相关设备，确保抢救工作能及时、顺利进行D、设备故障发现人及时上报护士长/护理组长，在抢救后立即联系设备科工程师或送设备科维修E、以上都是查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第5题

　　加油时，车辆底部漏油顾客投诉时的处理办法（）A.认真的聆听顾客的抱怨

　　B.耐心的向顾客解释漏油原因，底部或管路漏油车辆问题，需要维修

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　　D.承诺顾客负责修理车辆

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　　（）对于维修期间无法完好拆卸下来的零件，顾客和供方之间需要签订特殊协议查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第7题

　　维修期间不得任意翻动、使用车辆内的物品及装置。一旦发现客户车辆中存有贵重物品，需立即通知（)妥善保管。A.服务顾问

　　B.车间主管

　　C.前台主管

　　D.客户

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　　维修车辆前对车身外观需要进行了解，防止交车过程因为非维修问题与顾客发生争议（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第9题

　　顾客送修MacBook Pro 15寸 2017年且设备购买了AC+，报告问题：电池使用时间短，技术人员在做完MRI后，发现设备电池已经低于正常电池的80%，在受理时需要客户提供哪些信息（）A.需要提供购买设备的协议号和计划的原始购买凭证复印件

　　B.不需要发票，可以为顾客填写购买凭证缺失表

　　C.顾客发票和协议号没带，可以为顾客填写购买凭证缺失表

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　　巡逻期间如发现顾客车辆被（）（）（）未关等情况，必须现场协助顾客、联系顾客做好记录并上报A.刮蹭

　　B.车窗

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