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题目:维修期间，技术人员发现顾客的车辆需要其它的紧急维修，以下哪种说法不正确（）
题型:[单选题]
A.在接车过程中时，确认顾客的联系电话、家庭住址和当日顾客活动区域
B.如果无法联系到顾客，先对车辆进行维修，待维修后，向顾客做出解释
C.在发现车辆需发额外维修时，技术人员应该马上通知管工，管工向SC提出建议
D.在没有经过顾客同意的情况下，擅自对车辆进行维修
参考答案:
更多“维修期间，技术人员发现顾客的车辆需要其它的紧急维修，以下哪种说法不正确（）”相关的问题第1题
客户来店需要进行车辆故障维修，如服务顾问不能使故障再现，正确的做法是请车间技术人员协助诊断或试车，服务顾问根据车间反馈的《问诊表》的维修建议确定项目（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第2题
要确定动力电池包的荷电量，技术人员需要（）A.参考车辆的信息显示
B.参考动力电池包解码仪数据
C.在汽车厂家维修信息中查找动力电池包的荷电量
D.使用湿度计来检查每个电池单元的比重
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要确定动力电池包的荷电量，技术人员需要（)。A.参考动力电池包解码仪数据
B.参考车辆的信息显示
C.在汽车厂家维修信息中查找动力电池包的荷电量
D.使用湿度计来检查每个电池单元的比重
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使用期间设备发生故障处理（）A、设备突发故障，立即在本科室使用同类设备替代B、此类设备突发故障且本科室无备用同类设备，立即报告医生，同时配合其它方法处理病人C、如果由于客观原因院内设备确实无法满足抢救工作的需要时，医务科和设备科要及时向上级领导报告，并就近联系外院有关部门，向其请调相关设备，确保抢救工作能及时、顺利进行D、设备故障发现人及时上报护士长/护理组长，在抢救后立即联系设备科工程师或送设备科维修E、以上都是查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第5题
加油时，车辆底部漏油顾客投诉时的处理办法（）A.认真的聆听顾客的抱怨
B.耐心的向顾客解释漏油原因，底部或管路漏油车辆问题，需要维修
C.建议顾客及时到维修店检查维修油箱及管路
D.承诺顾客负责修理车辆
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（）对于维修期间无法完好拆卸下来的零件，顾客和供方之间需要签订特殊协议查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第7题
维修期间不得任意翻动、使用车辆内的物品及装置。一旦发现客户车辆中存有贵重物品，需立即通知（)妥善保管。A.服务顾问
B.车间主管
C.前台主管
D.客户
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维修车辆前对车身外观需要进行了解，防止交车过程因为非维修问题与顾客发生争议（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第9题
顾客送修MacBook Pro 15寸 2017年 且设备购买了AC+，报告问题：电池使用时间短，技术人员在做完MRI后，发现设备电池已经低于正常电池的80%，在受理时需要客户提供哪些信息（）A.需要提供购买设备的协议号和计划的原始购买凭证复印件
B.不需要发票，可以为顾客填写购买凭证缺失表
C.顾客发票和协议号没带，可以为顾客填写购买凭证缺失表
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一保户报案称其投保的捷达轿车行驶时不慎与路面上的石头相撞，造成发动润滑油底壳破裂，润滑油泄漏，车辆就在事故现场的路边，请求保险公司速来查勘。查勘定损人员及时赶到现场，发现道路中间有几块夜间拉石料的车辆散落的石头，其中一块被润滑油侵蚀，石头周围也有一片油污。经仔细检查，轿车的发动润滑油底壳有一孔洞，洞口向内凹，润滑油已漏尽，经与碰撞的石头比对，形状相吻合，汽车的停车位置距离所碰撞的石头不足50米。事故车辆拖到维修厂以后，维修人员将其用举升机举起，对发动机进行全面检查。搬动曲轴皮带轮时，曲轴运转自如，拆检之后，发现润滑油泵集滤器、润滑油泵均无损坏。分别揭下曲轴轴瓦和连杆轴瓦检查，没有发现烧蚀、磨损现象。此次事故只造成了发动润滑油底壳的变形与断裂，没有引起其它机件的损坏。思考题：1该起事故属于保险责任?2针对该起事故，应该如何制定维修方案?3该起事故涉及哪些拆装、检查工时?4该起事故需要更换哪些零部件?查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第11题
巡逻期间如发现顾客车辆被（）（）（）未关等情况，必须现场协助顾客、联系顾客做好记录并上报A.刮蹭
B.车窗
C.门
D.正常行驶
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