语言规范的内容不包括()

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  题目:语言规范的内容不包括()

  题型:[单选题]

  A.要求使用文明用语,如请、您、您好、谢谢、对不起等

  B.接待病人和家属时,要求态度和蔼,语言亲切得体

  C.接待病人和家属时,可以用床号来代替对患者的称呼

  D.接待病人和家属时,尽量使用病人社会角色的称呼

  E.以下场景中违反《文明服务规范》的是()

  参考答案:

  
 

  
 

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  语言规范内容不包括()A.要求使用文明用语,如请,您、谢谢、对不起等

  B.接待病人和家属时,要求态度和蔼,语言亲切得体

  C.接待病人时,可以用床号来代替对患者的称呼

  D.接待病人和家属时,尽量使用病人社会角色的称呼

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  语言规范的内容不包括()A.要求使用文明用语,如请、您、您好、对不起等

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