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题目:0保价赔付,以下说法正确的是()
题型:[多选题]
A.散客3倍纯运费内赔付实际损失,损失较大可调整至300元
B.月结、大客户5倍纯运费内赔付实际损失,损失较大可调整至500元
C.运费倍数超1000元,最高1000元封顶
D.运费倍数赔付中的运费指的是全部运费
参考答案:
更多“0保价赔付,以下说法正确的是()”相关的问题第1题
以下属于理赔标准正确的有()A.超过2D/3D时效,物品没坏
B.散单客户超时反馈
C.未保价快件按照货物实际价值协商赔付,最高不超过600元
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关于限时寄递、专享急件、特快包裹产品的赔付标准参考大网,其他产品赔付标准不变,具体以下()是正确的A.判断是否受理→协议约定标准→增值服务(是否保价)→对外承诺标准(运单条款)→对内谈赔标准(授权)
B.有约定——遵循合同约定包括但不限于:免赔规则、赔付上限、处理周期、支付方式等
C.足额保价——按照实际损失赔偿,最高不超过保价金额
D.不足额保价——按照实际损失赔偿,最高不超过保价金额
E.未保价(散单客户)——7倍运费内、未保价(月结客户)——9倍运费内
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全球购运单,寄件人反馈破损,核实是京东责任,商品价值600,保价500,客服赔付600,以下说法正确的是()A.可以赔付600,属于责任非标
B.赔付金额超非标500上限的权限
C.可以赔付600,属于责任标准
D.//
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一票3件,保价1万,货物总价值2万,货物全损,新理赔方案以下说法正确的是()A.保价金额大于2000元/票视为高价值货物
B.损失大于2000元,最低保障2000元/票
C.此票赔付总额最高不超过保价金额1万
D.该赔付款:2000+10000/20000*(20000-2000)=11000
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关于保价说法正确的是()A.千元定额保价:500元及以下收取1元服务费,501-1000元收取2元服务费
B.单票快件保价声明价值的最高限额为20万元
C.除千元定额保价以外,收费标准为:保费=声明价值*标准服务费率
D.所有选择了保价的快件只要出现安全方面的问题均可全额赔付
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关于理赔说法正确的是()A.月结最高赔付运费的9倍,不超过4000
B.散客最高赔付运费的7倍,不超过2000
C.买过保价服务由理赔部处理
D.买过保价服务由质控部处理
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丢损保价赔付标准说法正确的是()A.实际损失=声明价值,按声明价值赔偿
B.实际损失≧声明价值,按损失比例进行赔偿
C.实际损失≦声明价值,按实际损失赔偿
D.以上不对
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丢损保价赔付标准说法正确的是()A.实际损失=声明价值,按声明价值赔偿
B.实际损失≧声明价值,按损失比例进行赔偿
C.实际损失≦声明价值,按实际损失赔偿
D.以上都不对
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散单客户,运费60元,托寄物:配件,价值:2000元,未保价,到件当面验货全部损坏,符合我司理赔标准,理赔与客户沟通按未保价20%(包含运费)一起赔付400元,客户邮政申诉对我司理赔金额不满。属于无责()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第10题
关于增值服务红冲,以下说法正确的是()A.系统录入保价费1元,正确的保价费为2元,可直接系统红冲保价费金额为2元
B.代收服务费不能直接更改,该费用是通过代收货款金额自动变更
C.快件产生包装费2元,客户不同意支付,运费无法收回,可红冲取消包装费
D.012同城改派运单,产生运费23元、同城派件地址变更服务费10元,可直接红冲运费为0
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涉及河南区理赔案件跟进情形,以下正确的是()A.保价件标准赔付金额=声明价值+1倍运费
B.非保价件标准赔付金额=大件产品:5倍运费/整车产品:1倍运费
C.涉及客户索赔金额超出正常赔付标准,需升级到分点部协助跟进(主管、运营经理、片长)
D.按中心的赔付标准执行,无需考虑网点
E.长时间跟进未果,网点要求通融理赔,引导网点按流程申请报备,对应层级同意后方可通融
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