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题目:具有沟通技巧,能够建立良好的人际关系()
题型:[单选题]
A.完全不符合
B.不符合
C.一般符合
D.符合
E.非常符合
参考答案:
更多“具有沟通技巧,能够建立良好的人际关系()”相关的问题第1题
能够让客户接受客服的建议并购买产品,这体现了客服技能素质中的()A.良好的文字语言表达能力B.高超的语言沟通技巧和谈判技巧C.良好的人际关系沟通能力D.良好的倾听能力查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第2题
协助居民表达对社区问题的不满,鼓励和协助居民组织起来,帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系,促进共同目标的产生与实现,这体现的是使能者的角色。社会工作者通过开展培训,帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧,培养积极参与和自助互助的精神,这体现的是社会工作者教育者的角色。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第3题
下面关于沟通的目的和作用说法正确的是()。A.良好的沟通有助于个人和组织作出正确而准确的决策
B.沟通是润滑剂,能够更好的促进企业员工协调工作,提高执行进度
C.沟通不利于领导激励下属,建立良好的人际关系和组织气氛,提高员工士气
D.沟通是建立优秀团对和发展业务最重要的手段
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小组工作的最高境界就是在小组中达到:A.理想的沟通技巧
B.理想的冲突
C.理想的沟通情境
D.良好的人际关系
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顺利沟通的基础和条件是()A.良好的人际关系B.良好的沟通技巧C.健康的身体D.良好的环境查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第6题
训练员必须具备的条件有哪些()A.以身作则之服务楷模
B.良好的人际关系
C.100%熟练掌握岗位标准
D.良好的表达沟通技巧
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培训教师的选聘标准包括()A.具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识
B.对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验
C.具有培训授课经验和技巧
D.能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具
E.具有良好的交流与沟通能力
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1、关于倾听的重要性,以下表述错误的是A.倾听不但有助于激励受众的谈话欲望,还有助于激励受众的工作积极性
B.积极倾听的反馈能够帮助讲话这澄清思想,使交流更加准确
C.倾听有助于改善关系,通过交流就可能建立良好且稳固的人际关系
D.倾听要求沟通者去理解说话者的意图而不是你想理解的意图
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以下哪几项是训练员的特质()A.100%掌握工作站操作标准程序
B.有良好的沟通、表达技巧
C.会写月报表
D.有良好的人际关系
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提问的能力决定了沟通能力的高低,掌握沟通中提问的技巧,可以较好地把握沟通对象的需求,与对方保持良好的人际关系。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第11题
掌握人际交往的基本技巧,有助于我们建立和维护良好的人际关系()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取
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