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题目:根据修后交车准备操作要点判断,以下说法错误的是()
题型:[单选题]
A.《保养手册》盖章
B.旧件自行处理,不用拿给客户
C.检查车辆内外清洁情况,座椅需要归位
D.打印结算单
参考答案:
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B.洗车结束
C.准备交车
D.结账
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B.交车拍照和手续存档完成两个按钮都操作完成后,系统自动确认交付完成
C.手续专员及交付专员任务台处均添加预警提示
D.手续专员操作完过户跟踪后无需点击过户完成,即可跳转至待存档页
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B.请客户填写《试乘试驾调研意见表》
C.试乘试驾前不一定需要向客户说明试驾路线及所需的时间,只需提示客户试乘试驾中注意的要点
D.无需准备试乘试驾话术的准备
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销售顾问上岸数的理解以下说法正确的是()A.销售顾问单月交车达成该数量目标后才能取得绩效工资的标准
B.销售顾问每月与销售经理共同完成的目标数量制定
C.销售顾问每月从海里争取和努力到岸上的人数
D.销售顾问每个月根据销售部下发的任务指标完成数无法完成的台次数
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交车服务流程中,车辆验收操作要点说明正确的是()A.陪同客户逆时针查看车辆
B.展示清洁效果、展示跟换旧件
C.防护用品由客户取下
D.将车钥匙直接交给客户
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