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题目:在您需要说话的时候是否能找到可以沟通的人()
题型:[单选题]
A.是,可以和父母沟通
B.是,可以和朋友沟通
C.是,可以和老师同学沟通
D.没有
E.其他
参考答案:
更多“在您需要说话的时候是否能找到可以沟通的人()”相关的问题第1题
不论什么工作,沟通都是很重要的一部分。其实,工作责任越大,对这个职位上员工的沟通能力的要求就越高。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中,你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力,概念描述得是否清楚,思路是否有条理,用词是否准确,是否能吸引听者的注意力,以及应聘者是否能保持与对方的视线,等等。你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。u 请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第2题
关于接电中态度礼仪,以下哪些是不正确的()A.态度热情,接听时多用请,您等敬语
B.说话的时候,可以打断客户的说话,直接说自己的想法就行
C.语言随意,态度懒散,没睡醒的感觉
D.自说自话,不回答客户咨询问题或只被动答客户问题,不主动沟通
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两周前朋友的妹妹情绪波动很大,情绪高涨时很多说话,可以几天不睡觉,但这几天则不愿与人沟通,愁眉苦脸,缺乏动力。你会()A.尝试在较为平静时候接触她,表达你的关心,向她表示愿意陪她求助
B.对于这种可能有精神问题的人,不值得花时间去理会她
C.不必担心会伤害她的感受,直接告诉她你的看法及期望
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哪些是疑人但自信者解决方案?A.切忌在应该保持沉默的时候打断别人的话
B.切忌经常以不悦、不耐烦并且对立的语气说话
C.多用“您”而少用“我”,增强沟通的亲近度和接纳度
D.以上皆是
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如果你遇到某人使用手机的时候说话声音过大,应该()。A.离开换一个地方
B.大声抗议
C.找到负责管理的人,让他来处理局面
D.静静地监听对方电话内容
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当你在发放入境卡时,还有三排旅客不够发的时候,而且你已经前后都找过了,都未曾找到。你该如何跟发不到的旅客沟通致歉()A.没有了!到达站候机楼里有B.哎呀!我们没有入境卡了,你还是到候机楼去填吧C.实在抱歉,由于机上配备数量有限,入境卡已经发完了,我刚全舱找过了,确实没有找到,您在下机后可以在候机楼内进行单据填写,给您造成的不便我们深表歉意D.你的调查表全被那个导游拿走了,你有啥火别朝我发,冲那个导游去查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第7题
使用人称代词需要注意()。A.“我们”和“你们”是有区别的
B.“您”是第二人称“你”的尊称,在口语中没有“您们”的用法
C.第三人称“他”指女性的时候用“她”,指事物的时候用“它”
D.“自己”、“自个儿”表示本身,和本身以外的人和物相对,可以用以复指句中已出现的人或物
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先说话的人,即沟通的发起方,需要承担让对方明白的责任。()先说话的人,即沟通的发起方,需要承担让对方明白的责任。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第9题
在和客户沟通的时候,说话语气、语调需要做到()。A.心情好时,语气热情,心情不好时就随便一点。
B.不管何时,都要保持良好的语气、语调。
C.对于使用不文明的客户,直接冷淡的回应,让客户自己不爽后挂机
D.对于结巴的客户,学着客户讲
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在沟通中,说话的主语方式不同,给人的感受也不一样,有时候需要我们把语句的主语从“您”变成“我”,以起到让对方听起来更舒服的感觉,以下语句,哪项不属于()A.我不太明白,能否再重复下你的问题
B.您把我搞糊涂了
C.请问我的解释你清楚吗
D.对不起,我没有听明白,请您再说一遍好吗
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【判断题】先说话的人,即沟通的发起方,需要承担让对方明白的责任。A.Y.是
B.N.否
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