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题目:联通互联网服务渠道中的在线客服人工服务时间是()。
题型:[单选题]
A.9:00—21:00
B.8:00—20:00
C.7:00—19:00
D.6:00—18:00
参考答案:
更多“联通互联网服务渠道中的在线客服人工服务时间是()。”相关的问题第1题
互联网服务渠道中在线客服提供哪种的服务能力()。A.智能+人工
B.智能+共享
C.自助+共享
D.自助+人工
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《国家电网有限公司供电服务标准》中电子渠道应公告在线人工客服时段。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第3题
沃家固话产品的客户服务工作采取三级架构实现,主要包括()A.省分10010
B.集团客户服务部
C.联通在线智慧沃家客服
D.联通在线家庭互联网运营中心
E.集团市场部
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《国家电网有限公司供电服务标准》中电子渠道的服务方式提供7×24小时不间断服务的有()。A.客户自助
B.智能客服机器人
C.留言
D.在线人工客服
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超时退费服务(即日、次晨)申请渠道()A.人工渠道:95338
B.在线客服
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手机版互联网客服为客户提供()+结合A.自助服务
B.智能机器人应答
C.IVR语音服务
D.人工在线服务
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《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道应公告在线人工客服时段。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第8题
中国移动通过各类互联网渠道为客户提供多项服务,以下属于互联网渠道有()。A.10086在线客服
B.10086微博
C.10086微信公众号
D.中国移动APP
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建设全渠道统一服务平台,整合“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站及在线客服资源,实现“互联网+营销服务”电子渠道数据统一(),提高移动服务()。A.在线监测
B.分析和展示
C.便捷性
D.可靠性
E.完整性
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即日起(2023年8月10日),菜鸟渠道的【韵智星】在线客服人工服务时间将由21点延长至22点,21点后转接人工服务将暂由总部免收服务费进行兜底()A.正确
B.错误
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中国移动通过各类互联网渠道为客户提供多项服务,以下属于互联网渠道有哪些?()A.10086在线客服
B.10086微博
C.10086微信公众号
D.中国移动App
E.各省掌上营业厅App
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