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题目:两舱服务要遵循程序化服务。()
题型:[判断题]
参考答案:
更多“两舱服务要遵循程序化服务。()”相关的问题第1题
医疗服务的特殊性需要遵循体验服务的规律,首先医疗服务要()。A.个性化
B.美感化
C.人性化
D.情感化
E.实用化
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下面关于提升旅游服务意识做法错误的是()A.服务要遵循等距离原则
B.要从内心认可主动、热情、周到地为客人提供服务
C.旅游服务意识体现在日常工作中
D.旅游服务做好标准服务即可
E.服务就是客人提出啥要求就满足啥要求
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开餐期间,两桌客人同时提出服务要求怎么办()A.给等待的客人以热情、愉快的微笑,说一句:请稍等,马上就来
B.服务要热情、迅速、周到,又要忙而不乱
C.只顾一边客户
D.要做到一招呼,二示意,三服务
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服务要持续化,只有持续的服务才具竞争力。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第5题
特殊客户服务要遵循人性化和规范化的原则()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第6题
客服中心服务策略体系中服务效率性要求企业对客户的服务要反应迅速、处理及时。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第7题
学生志愿服务要遵循()原则A.自愿、自主
B.自愿、公益
C.自主、公益
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服务残障宾客时,服务用语要恰当、服务要适度。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第9题
文明服务的总体目标是员工文明服务要始终如一,做到白天与晚上一个样,领导在与不在一个样,检查与不检查一个样,大车与小车一个样,对待收费车与免费车一个样。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第10题
电子公共服务要遵循()导向的原则。A.组织
B.客户
C.政策
D.利益
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【单选题】电子公共服务要遵循()导向的原则。A.组织
B.客户
C.政策
D.利益
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