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　　题目:超保客户维修更换配件，按照规定收取维修费，用户不愿承担这个费用，之后致电总部投诉该服务收费问题，会不会纳入考核（）

　　题型:[判断题]

　　参考答案:

　　更多“超保客户维修更换配件，按照规定收取维修费，用户不愿承担这个费用，之后致电总部投诉该服务收费问题，会不会纳入考核（）”相关的问题第1题

　　Y521电机终身保修什么意思（）A.不管是否超保都免费维修更换

　　B.超保需要收取人工费用，免去配件费

　　C.超保需要收取检测费和人工费，免去配件费

　　D.超出一年仅维修电机时收取电机费用，免收人工维修费

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　　关于智饮机、净水机的保修分大修、中修、小修，超保用户师傅上门都分别需要收取维修费，配件费，远程费（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第3题

　　2020年TCL健康电器（厨房电器/生活电器）保修期外维修按收费标准收取：维修费、远程费、配件费。维修后的保用期：保修期外更换的零配件包修三个月（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第4题

　　商品过质保期预约维修，以下关于收费标准，客服报价方式正确的是（）A.收取上门上门费和配件费

　　B.收取上门检测费+材料费

　　C.不收取上门维修费，只收取更换的材料费用

　　D.收取上门维修费，上门维修费从简修到大修报区间价

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　　冰箱超保维修只收取维修费+备件费（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第6题

　　若整机已超保，产品出现故障，更换的配件保修期为1年（从更换之日起开始计算，此配件1年内不收上门费、配件费和维修费）（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第7题

　　客户电器在保修期间内，我司维修，咨询收费情况，客服告知商品本身质量问题保修期间不收取上门维修费，如需更换材料正常收费（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第8题

　　B客工单，师傅自如办结维修方案为更换空调室外排水管，忘记选择中修费，但师傅填写纸质工单时加上了中修费，同时负责人也签字确认了，公司系统是否可以按照配件费+维修费封单（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第9题

　　三代车载24V空调CF-20GW/BN3Y-CZ200，出现故障需要维修时，无需进行维修档案录入，可直接找经销商收取维修费配件费（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第10题

　　保外改灶具气源同时维修了灶具，不收上门费用和维修费，收取改气源费用+灶具配件费（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第11题

　　TCL厨房电器/生活电器，保修期外维修按收费标准收取：维修费、远程费、配件费。其中远程费：超出20公里以外的，超出距离按每公里1.5元收取远程费，只收单程（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取

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