快跑搜题，一款专为大学生设计的考试复习搜题软件，海量题库，包含成教及开放大学题库。下面是我们为您分享的一道[判断题]：处理后台退款时，看到备注内容为：不灵敏待申请退货退款退50元，客户实际申请了仅退款金额50元，直接退款即可不影响（）考试题目答案，如果您在复习过程中遇到任何难题，只需关注快跑搜题公众号，发送您的问题，我们就会立即为您提供详尽的答案。
题目:处理后台退款时，看到备注内容为：不灵敏待申请退货退款退50元，客户实际申请了仅退款金额50元，直接退款即可不影响（）
题型:[判断题]
参考答案:
更多“处理后台退款时，看到备注内容为：不灵敏待申请退货退款退50元，客户实际申请了仅退款金额50元，直接退款即可不影响（）”相关的问题第1题
李岩购买某商品，希望商家发顺风快递，且在下单页面“备注”栏备注提醒，但未在旺旺上与商家约定一致;后商家用圆通快递给李岩发货，李岩以此为由拒签货物，申请仅退款，来回运费要求商家承担，商家拒绝李岩申请，理由为：未看到备注栏内容。按照淘宝争议处理规则，以下说法正确的是？查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第2题
消费者购买某商品，希望商家发顺风快递，且在下单页面“备注”栏备注提醒，但未在旺旺上与商家约定一致;后商家用圆通快递给消费者发货，消费者以此为由拒签货物，申请仅退款，来回运费要求商家承担，商家拒绝消费者申请，理由为：未看到备注栏内容。按照淘宝争议处理规则，以下说法正确的是？A.消费者诉求合理，消费者已经备注清楚，商家不可能没有看见
B.商家拒绝合理，备注内容不具备约定的效应，只起到提醒作用
C.约定不清，各自承担一半运费，退款消费者
D.约定不清，卖家承担全部运费，退款买家
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处理待检查“颜色为空”时，以下说法正确的有（）A.有留言的，根据留言选择属性
B.无留言的，可以直接随机选择属性，无需去后台买家会话查看是否有来信
C.无留言的，先去后台买家消息搜索是否有来信，若有来信，则不点开来信，在订单备注写清楚：日期+有买家会话
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客户申请显示签收未收到货仅退款，快递明确告知客户收到了，再次电话/千牛联系客户核实，若客户一直未回复，退款时长不到1天的订单，需留言并上传凭证拒绝客户退款，同时发起恶意售后投诉待结果，后台需详细备注（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第5题
苏宁oms未抓上的未发货订单，可以在后台备注{作废}后直接处理退款（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第6题
小明在处理退款看到一个订单没有备注申请了50元，小明直接给顾客退款处理品牌商承担反正就50块钱，也不用看聊天记录判断做法是否对的（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第7题
以下哪些是售前客服服务内容（）A.后台给客户退款
B.解答顾客日常疑问，如产品、快递、发货时间等常见问题
C.在线物流查询、退货地址发送，简单售后解答
D.买家要求修改地址、尺码、颜色，指定快递等，客服帮忙备注
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顾客进线，订单有备注质量问题已登记，待寄回换xx产品，顾客说我要退款，并且订单已经申请了退货退款，我们需要自己引导顾客填写寄回单号即可，无需转接处理（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第9题
修改地址:若订单是待发货状态，管理后台--发货管理--订单查询--订单详情--修改收货地址--编辑买家新的地址信息。若已发货，请在订单详情中备注情况并与买家妥善协商处理避免纠纷（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第10题
63修改地址:若订单是待发货状态，管理后台--发货管理--订单查询--订单详情--修改收货地址--编辑买家新的地址信息。若已发货，请在订单详情中备注情况并与买家妥善协商处理避免纠纷（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第11题
买家收到货后表示不满意要退货，淘宝交易显示“已同意退款申请，等待买家发货”买家联系要退款时，正确的做法应是（）A.帮顾客延长收货时间
B.让买家后台填写物流信息，便于收到货后及时退款
C.让买家发快递单号备注好
D.告诉顾客不用担心，收到货后会及时处理
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