优化手持终端网点任务调度功,针对客户取号业务品种选择,优化为根据常办业务品种进行智能化展现,便于客户选择对应业务服务()

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  题目:优化手持终端网点任务调度功,针对客户取号业务品种选择,优化为根据常办业务品种进行智能化展现,便于客户选择对应业务服务()

  题型:[判断题]

  参考答案:

  
 

  
 

  更多“优化手持终端网点任务调度功,针对客户取号业务品种选择,优化为根据常办业务品种进行智能化展现,便于客户选择对应业务服务()”相关的问题第1题

  优化手持终端网点任务调度功能: 将网点任务调度“申请业务”及“微信扫码取号”两栏位整合为“()”栏位。该栏位内嵌的取号二维码同时支持()与()扫码取号A.对公客户

  B.个人手机银行

  C.微信客户端

  D.扫码取号

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  手持终端"到店客户实时动态"客户队列实时更新通过"网点任务调度"工具微信扫码取号的客户()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第3题

  手持终端线上预申请开户确认功能投产后,对于已通过线上渠道(手机银行、门户网站)预约开卡的客户,在网点通过叫号机取号时系统将提示客户至智易通或手持终端办理,同时向手持终端推送待办任务,提醒手持终端使用人员进行客户分流和引导()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第4题

  新调度工具除支持通过手机银行扫码取号、手持终端刷卡、读取身份证、无卡、手工输入信息原取号模式外,另支持微信扫码、刷折、身份证拍照识别方式取号()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第5题

  手持终端ETC归还垫资功能优化后,网点客户服务经理通过手持终端“客户服务-ETC-ETC归还垫款”路径,为客户办理ETC垫资归还业务,点击“归还垫款”按钮时,系统不校验ETC绑定账户的交易密码()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第6题

  手持终端购买储蓄国债(电子式),交易结束前,手持终端自动提示客户至经办网点柜面打印储蓄国债(电子式)认购确认书。经办网点柜员领取打印待办任务打印储蓄国债(电子式)认购确认书后交付客户()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第7题

  客户凭有效验证码至原业务办理网点再次办理取款业务时,客户服务经理应通过以下哪个交易处理()A.存款-储蓄-单笔存/取/开销户-取款(手持终端)

  B.存款-储蓄-单笔存/取/开销户-取款

  C.存款-储蓄购物车-手持终端取款

  D.存款-储蓄购物车-取款

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  对柜面和手持终端渠道身份识别和内嵌客户号开立功能进行优化,在获取客户()后立即进行客户异常行为信息检索并进行即时提醒A.手机号码

  B.证件类型

  C.三要素信息

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  通过手持终端操作挂失后续处理,选择销户取现且客户卡内有余额的情况下,集中化业务完成后推送的打印待办任务应通过()完成A.柜面

  B.手持终端

  C.以上均可

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  网点任务调度功能支持将等待客户调度调整至的最优先位置为()。网点任务调度功能支持将等待客户调度调整至的最优先位置为()。A.除正在办理外的任意位置B.第二位排队号C.第三位排队号查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第11题

  关于挂失业务,以下说法正确的是()A.客户本人办理交易密码挂失重置并申请交易密码当日生效,在核实客户身份及资料真实无误,完成个人挂失信息核实(包括经办和审核,且任务核实意见均为同意),网点营运主管(或副主管)授权通过,交易密码可当日生效B.通过柜面和手持终端办理的挂失或挂失后续处理业务均由原经办柜员通过柜面或手持终端领取该类待办任务并进行后续处理C.密码挂失业务经办柜员后续可通过柜面内部管理-查询-登记簿-储蓄存款路径中02-密码重置登记簿或会计营运电子档案系统,查询该笔任务的全部凭证影像D.若个人账户挂失方式为双挂,则不允许当日生效查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取

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