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题目:客户在网店销售中起着重要作用,应具备岗位所需的技能、态度和专业知识,更加需要了解客户常见的消费心理()
题型:[判断题]
参考答案:
更多“客户在网店销售中起着重要作用,应具备岗位所需的技能、态度和专业知识,更加需要了解客户常见的消费心理()”相关的问题第1题
网店客服在网店的()、()的销售,以及()的客户维护等方面均起着极其重要的作用。查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第2题
前厅部在酒店运行中起着推销、沟通、协调等重要作用,是酒店的“神经中枢”具备九项功能,论述九项功能。查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第3题
关于三讲,下列说法正确的是:()A.同一客户面对不同营销员做出的购买决定相差甚远,“三讲”在其中起着重要作用
B.销售过程,产品是我们工作的导向,要围绕产品这个核心进行重点讲解
C.坚持在不同的时候不同的地点,与同类客户,用同版本讲“三讲”
D.对于缘故客户,我们没有必要进行三讲,对陌生客户进行就可以了
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在企业的预测系统中,处于先导地位,对指导其他预测,进行长、短期决策等起着重要作用()A.利润预测
B.成本预测
C.销售预测
D.资金预测
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在企业所有的预测中,销售预测处于先导地位,对其他预测起着重要作用。 ()此题为判断题(对,错)。查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第6题
在产品整体概念中,形式产品在某种程度上对客户的最终选择起着重要作用,因而集邮品的开发不能忽视产品带给客户的附加利益及服务。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第7题
优秀的营业厅经理,既是一个(),也是一个()。营业厅经理带领店员为客户提供满意服务,为公司赢得利润,起着承上启下的重要作用A.成功人士;销售高手
B.成功的管理者;门店拥有者
C.出色的执行者;成功的门店经营者
D.销售高手;店员的高级教练
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网店客服作为线上销售和服务岗位,通过()的方式帮助客户解决线上购物的各种问题A.电话
B.文字
C.Email
D.视频
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网店客服应具备的知识和技能中,与商品专业知识无关的,但与类目人群相关的,帮助建立销售情景、指导或影响顾客选择的相关知识是指()A.产品知识
B.服务技巧
C.周边知识
D.经营规则
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网店客服应具备良好的(),因为在客户服务的过程中,承受着各种压力和挫折A.心理素质B.品格素质C.技能素质D.其他综合素质查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第11题
销售岗位能力,应具备以下哪些内容()A.销售规划和管理关键客户的能力
B.分析解决问题能力
C.专业知识运用和学习发展能力
D.建立伙伴关系能力
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