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题目:业主前台报事不必录工单（）
题型:[判断题]
参考答案:
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项目报备保安少目前正在招聘，业主致电录口派，坐席接到业主反馈保安少工单录入建议或其他报事（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第2题
关于业户报事维修工单的录入口有哪些（）A.前台
B.管家
C.工程部文员
D.400
E.业主APP端口
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监控中心无录单条件，需登记在（），（）上班后交接进行补录工单A.《夜间投诉/报事记录表》，前台
B.《交接班记录表》，管家
C.《夜间投诉/报事记录表》，管家
D.《交接班记录表》，前台
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房屋及车位转让，前台需要录入口派报事，下班前将《房屋（车位）转让登记表》及档案转交至管家，由管家当日完成业主信息系统更新（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第5题
客户通过微信、电话或者当面报事报修时，我们需要补录工单，以保持门店报事报修数据的完整性和真实性（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第6题
触点报事的工单来源为：400、微信、业主APP、业主去项目报事（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第7题
如业主没有办理接房将不能录入报事工单（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第8题
业主端小八报事，地产人员可对小八工单进行关单、回访操作（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第9题
报修、报事、投诉工单处理完成后，业主可在中对工单处理情况进行满意度评价（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第10题
业户报事因误报等需要关闭工单时，须客服前台用录音电话向业户说明情况，经业户同意后，由客户服务部负责人进行关闭。该说法是否正确（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第11题
纳入考核工单为评价时间在当月考核周期内的业主投诉、报事报修的工单（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取
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