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题目:长尾期的用户分层标准是（）
题型:[单选题]
A.未续报B类用户
B.不同中考时间做分层
C.沟通过的意向用户
D.粘性高用户
参考答案:
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续报期结束，未续报用户提出的答疑服务，老师进行拒绝（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第2题
用户分层的目的和意义（）A.提高工作效率
B.更好做针对性服务
C.为续报筛选用户，提高自然续报率
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2-6年级秋下/秋下在读班课用户在【长尾期】报名，寒春联报可以享受多科优惠（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第4题
用户接收手机报，通信费的标准是（）A.免费
B.0.03元/KB
C.0.02元/KB
D.0.01元/KB
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未续报用户只需要回访，不用做续报（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第6题
续报期用户提出的请假需求，无论是可完课用户还是沉睡用户，原则上不可以请假即所有和老师沟通的请假需求需要挽留，续报期的老师代请假工单均需要地区请假负责人进行审核提交（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第7题
关于【优惠期2】的【帮帮开小灶】描述正确的是（）A.需要针对：B类插班生未续报；其他未续报学员，分别建两个大群
B.需要所有未续报学员拉一个大群
C.需要在群内带着学员进行14天的学习
D.需要在群内带着学员进行10天的学习
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关于续报老师的困难帮扶，以下说法错误的是（）A.周末刚上完课，周一周二就应该好好休息，不用打续报沟通电话
B.每个老师都要尽快提交未续原因
C.帮扶困难户，需要多给信心，一对一访谈，必要的时候可以进行示范
D.如果前期氛围营造充分，长期工作做得到位，续报后用户没有行动，一定是犹豫了，需要我们主动出击
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10元双智家礼包未到期违约的话，违约金标准是按照798除以24个月*未到期的月份，设备规用户所有（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第10题
以下关于里权特权说法正确的是（）A.里权特权针对秋季班课用户使用
B.累加为用户2017年1月1日起所有未退款班课订单累加
C.里程的变动是在每个月的5号进行更新
D.里程特权是在秋续报寒春课程时使用
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辅导老师在平时宣传时以下哪种行为是符合行为规范的（）A.宣传有道主讲全部来自清北的名师，可以更有效率的帮助孩子提升成绩
B.续报时在微信里着重强调续报优惠价格截止日期，以及续报期结束后的原价恢复等政策
C.和用户家长沟通时细化有道的优质服务，例如一对一针对性辅导、一个月内拔高二十分之类
D.在朋友圈发表励志文案，树立良好榜样，鼓励同学们明确自己的目标并坚持走下去
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