对于没有按规定存放在饭店前厅贵重物品保险箱内而在客房里灭失、毁损的客人的贵重 物品,如责任方在饭店,则()

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  题目:对于没有按规定存放在饭店前厅贵重物品保险箱内而在客房里灭失、毁损的客人的贵重 物品,如责任方在饭店,则()

  题型:[单选题]

  A.饭店照原价赔偿

  B.饭店按一般物品赔偿

  C.饭店照原价一半赔偿

  D.饭店与客人协商赔偿

  参考答案:

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  第1题

  对没有按规定存放在饭店前厅贵重物品保险箱内而在毁损的客人的贵重物品,如果责任在饭店一方可

  视为一般物品予以赔偿。()

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  第2题

  对没有按规定存放在饭店前厅贵重物品保险箱内而在客房里灭失、毁损的贵重物品,如果责任在饭店

  一方,可视为一般物品予以赔偿。()

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  第3题

  对没有按规定存放在饭店前厅贵重物品保险箱内而在客房里灭失、毁损的贵重物品,如果责任在饭店一方,可视为一般物品予以赔偿()

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  第4题

  在小型饭店中,对于前厅来说,贵重物品寄存袋一般由()负责管理。

  A.大堂副理

  B.前台结账员

  C.客房服务中心

  D.保安员

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  第5题

  在酒店钥匙管理中,以下操作不符合流程标准的是哪项()?

  A.前台贵重物品保险箱的备用钥匙和客房机械钥匙B套全部存放在财务保险箱内;

  B.前台电子总卡由运营经理负责保管,不能留存在前台;

  C.备用钥匙箱的柜门钥匙由前台员工每班交接保管;

  D.员工在使用客房机械钥匙前必须上报店长,店长同意后,前厅经理/副理和使用人一起开柜拿取。

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  第6题

  人住饭店后,导游应建议游客将贵重物品存放在饭店的保险柜中,不要随身携带或放在房间里

  。 ()

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  第7题

  饭店应当按规定的时限,免费提供住店客人贵重物品的保管服务。()

  饭店应当按规定的时限,免费提供住店客人贵重物品的保管服务。()

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  第8题

  按客人来饭店活动的目的不同,对于前厅来说,可划分为()和商务型客人。

  A.长住型

  B.娱乐型客人

  C.VIP客人

  D.常住客人

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  第9题

  入住饭店时,要提醒旅游者将贵重物品存放在前台保险柜中;入睡前,将门窗关好,且不要躺在床上抽烟()

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  第10题

  饭店应当按规定的时限,免费提供住店客人贵重物品的保管服务。

  A.错误

  B.正确

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  第11题

  入住饭店后,导游应建议游客将贵重物品存放在饭店的保险柜中,不要随身携带或放在房间里。()此题为判断题(对,错)。

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