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题目:全陪在送游客离境去往机场的途中应致欢送辞,内容包括()
题型:[多选题]
A.回顾旅程生活
B.感谢游客与领队、地陪与司机的支持
C.肯定领队的功绩
D.留下美好的祝愿
E.对游客的不文明行为提出善意的批评
参考答案:
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第1题
全陪在送游客离境去往机场的途中应致欢送词,内容包括()。A.回顾旅程生活B.感谢游客与领队、地陪和
全陪在送游客离境去往机场的途中应致欢送词,内容包括()。A.回顾旅程生活B.感谢游客与领队、地陪和司机的配合c.肯定领队的功绩D.留下美好的祝愿
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第2题
全陪在送游客离境去往机场的途中应致欢送词,内容包括()。
A.回顾旅程生活
B.感谢游客与领队、地陪和司机的配合
C.肯定领队的功绩
D.留下美好的祝愿
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第3题
在前往离境机场的途中,全陪导游还有()等工作要做
A.征求意见
B.致欢送辞
C.再次提醒
D.与司机结账
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第4题
在离开最后一站(),全陪应与旅游团话别,致欢送词。
A.当天
B.前一天
C.去往机场途中
D.前一天晚上
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第5题
送旅行团赴离站点途中,地陪应向游客致“欢送辞”。“欢送词”的内容主要包括()。
A.表明本人及司机将竭诚为游客服务的愿望
B.表达友谊、惜别之情
C.祝愿游客一路顺风
D.征询游客意见和建议,恳请原谅服务不周之处
E.回顾旅游活动,感谢游客、领队、全陪的合作
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第6题
末站(离境站)的服务是全陪服务中的最后环节,要使旅游团顺利离开末站(离境站),并留下良好的印象,全陪应做的工作是 __()
A.提醒游客保管了行李托运单和机、车、船票等单据
B.旅行结束时,全陪要提醒旅游者带好自己的物品和证件
C.征求旅游者对整个接待工作的意见和建议
D.致欢送辞,对客人给予的合作表示感谢并欢迎再次光临
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第7题
全陪离境服务的内容主要有()。 A.协助地陪和领队办理离站事宜B.旅行结束时,提醒游
全陪离境服务的内容主要有()。A.协助地陪和领队办理离站事宜B.旅行结束时,提醒游客带好自己的物品和证件C.征求旅游者对整个旅游活动的意见D.致欢送辞
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第8题
31、全陪小王接待一美国旅游团在河南、陕西、北京等地观光游览,当旅行结束在北京送该团离境时,小王所做的以下工作中不属于末站服务的是()
A.协助领队办理住店手续
B.提醒游客带好证件与物品
C.征求游客意见
D.致欢送词
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第9题
全陪在下列哪项工作中不符合工作规范要求(). A.在赴机场途中向海外旅华团队致欢送词 B.在返回
全陪在下列哪项工作中不符合工作规范要求().A.在赴机场途中向海外旅华团队致欢送词B.在返回当地团队解散前向国内团队游客致欢送词C.将海外团队客人送至机场停车场后与客人一一握手告别D.返回本地后与国内团队游客一一握手告别
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第10题
在送行服务中,地陪可以在去机场(车站、码头)途中向游客致欢送词。欢送词的内容一般包括()。A.表示
在送行服务中,地陪可以在去机场(车站、码头)途中向游客致欢送词。欢送词的内容一般包括()。A.表示惜别;回顾行程;提醒客人结清账目;祝下一行程顺利B.表示惜别;介绍未去之景点并希望再度光临;提醒客人结清账目;预祝下一行程顺利C.回顾旅游活动,感谢合作;表达友谊和惜别之情;征求旅游者的意见和建议;期待与旅游者的再次相逢;表达美好祝愿D.表达友谊和惜别之情;诚恳征求旅游者意见和建议;表达美好的祝愿
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第11题
在赴机场、车站或码头的途中,地陪要向全体游客致欢送词。()
在赴机场、车站或码头的途中,地陪要向全体游客致欢送词。()
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