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题目:理财经理重点追踪名下中高端客户，严格执行1531，即每日需至少拨打15通有效电话（新客户占比不低于30%），至少实现3次产品推荐，促成2单交易（）
题型:[判断题]
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第1题
VIP客户升降级情况明细表是用于査询理财经理名下所有绑定VIP客户（)情况，要重点关注降级和进入延展期客户明细，减少客户流失率。
A.升级、降级、延展期
B.升级
C.降级
D.延展期
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第2题
VIP客户升降级情况明细表是用于查询理财经理名下所有绑定VIP客户（)情况，要重点关注降级和进入延展期客户明细，减少客户流失率。
A.升级、降级、延展期
B.升级
C.降级
D.延展期
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第3题
奖金池绩效补充办法中理财经理名下分岗管户0元客户多少人（）
A.10
B.15
C.20
D.25
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第4题
理财经理A推荐名下经纪关系客户李某购买金融产品月月福系列，客户打算于2018年6月25日申购100万，理财经理A于6月24日在CRM系统中完成该笔产品购买的预登记信息（）
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第5题
对中高端客户服务的原则（）。
A.确保高效、准确地受理中高端客户在柜面要求办理的业务
B.在柜台外排有长队的情况下，柜员与中高端客户的交流要简单明了，在取得客户同意后及时示意大堂经理或理财经理对客户给予深度服务
C.客户进入营业网点后，主动接待、询问客户，识别需求，指导客户完成柜前手续处理
D.在提供优先优质服务的同时，要注意保护客户的私密
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第6题
以下有关银行理财中心的理财经理开展银保业务优劣势的说法中，正确的是()。①具备更高的综合素质、保险专业知识和销售能力，可以向中高端客户维介销售产品形态更复杂。保障功能更全面的复杂银行保险产品②需要进行繁杂的操作层事务工作，没办法专注于中高端存量客户的一对一销售与服务①相对于一线储蓄网点的柜员、大堂经理，银行理财中心的理财经理具有主动分析、筛选客户需求的条件与时间，可以根据客户分类后的需求导向来主动邀约目标客户⑨可以更精准地推介符合高净值客户财富特征与保障需求的针对性产品，甚至量身定制保险计划方案
A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③
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第7题
以下哪一项不属于银行网点的主要客户来源（)？
A.柜员客户
B.理财经理客户
C.行内高端客户
D.ATM机客户
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第8题
客户持有产品明细统计表是用于查询理财经理名下所有绑定客户持有产品情况，便于理财经理开展针对性的产品综合营销。（)
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第9题
以下与对中高端客户的服务原则不相符的是：（)
A.引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。
B.向客户开展初步营销，根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。
C.在提供优先优质服务的同时，可将客户信息进行资源共享。
D.必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。
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第10题
根据《理财经理管理考核办法》，以下说法正确的是（）
A.金牌理财经理A的3月份过程项积分为60分，超额部分可在4月份使用
B.理财经理B因行为不合规，5月份的风险合规管理分为0分，5月份业绩提成为0
C.在职理财经理C名下的客户***（开户日期：20150105，资产为0）为无效户，适用于存量无效户二次开发政策
D.客户***在我司已开立一个资金账户（存量户），第二个账户为营销人员开发，第二个账户可直接在CRM系统中与营销人员建立经纪关系
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第11题
以下与对中高端客户的服务原则不相符的是：()
A.引导客户到VIP服务区或专柜办理业务
B.向客户开展初步营销，根据客户需求适时向客户推荐或销售各类产品和服务。
C.在提供优先优质服务的同时，可将客户信息进行资源共享
D.必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。
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