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题目:紧急情况下,为控制旅客秩序,错误的做法是__()
题型:[单选题]
A.船员在前面引路,并照顾好后面跟随的旅客
B.如遇家庭成员失散,则不允许其大范围寻找,告知其到集合点会合
C.帮助旅客携带大件的包裹
参考答案:
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第1题
紧急情况下,为控制乘客秩序,错误的做法是()。
A.如遇家庭成员失散,则不允许其大范围寻找,告知其到集合点会合
B.游艇操作人员在前面引路,并照顾好后面跟随的乘客
C.在拐角处安排人员进行相应的引导指示
D.帮助乘客携带大件的包裹
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第2题
紧急情况下,为控制乘客秩序,正确的做法是()。
A.在拐角处安排人员进行相应的引导指示
B.打开所有的舷门和门窗,便于逃生
C.允许少数乘客携带大件包裹
D.任由其独自行动
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第3题
非法干扰行为得到控制后,机组人员应通过向旅客发出指令等措施控制客舱秩序。这些指令包括。;()
A.不离开座位;
B.不开启行李架;
C.不使用洗手间;
D.紧急情况下双手放在前方椅背上
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第4题
处置非法干扰案(事)件时,应特别加强对处置现场的控制,重点要控制客舱秩序。要求旅客配合,听从指令(包括不离开座位,不开启行李架,不使用洗手间,紧急情况下双手放在前方椅背上等),防止发生其他不安全事件。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
紧急情况下,混乱的旅客秩序有利于增强旅客紧迫感,更有利于逃生()
A.对
B.错
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第6题
紧急情况下,混乱的旅客秩序有利于增强旅客的紧迫感,更有利于逃生()
A.对
B.错
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第7题
在客船上、下客时,为确保旅客人身及行李、物品安全,以下哪项做法是错误的()
A.对乘坐轮椅的乘客,应有船员协助
B.开启起落吊杆,装卸货物
C.派船员维护秩序
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第8题
紧急情况下减轻旅客的心理压力的通常做法是__。①利用广播、口语安抚旅客;②语言和行动保持镇定;③旅客可以大声喧哗、吵闹、议论()
A.①②
B.①③
C.①②③
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第9题
汽车上发生火灾时如何逃生,正确的做法()
A.立即让司机停车
B.打开车门有秩序的下车
C.推挤着下车,自己逃命重要
D.紧急情况下,可以在停稳后从车窗下
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第10题
航班延误的处置,以下说法错误的是()
A.机上延误期间,超过2小时(含),在不影响飞行、客舱安全和不造成进一步延误的情况下,应为旅客提供餐饮服务
B.如果飞机于正常关门时间20分钟后仍未推出,乘务长应立即与飞行机组沟通,及时将延误原因和预计延误时间等航班动态向旅客通告
C.无冷藏设施的机型,机上餐食保存时间不超过4小时,如带足量干冰可延长至6小时
D.每个舱位应有一名组员负责机门安全,防止旅客误操作机门,并控制客舱秩序
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第11题
乘坐地铁,发生火灾、停电等情况需要紧急疏散时,下列做法错误的是()。
A.有秩序疏散
B.认清疏散标志
C.擅自扒门
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