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题目:各级行消费者权益保护职能部门应加强与监管部门合作,主动沟通协调,积极组织承办联合宣传活动等工作,以提升教育宣传活动权威性和本行品牌形象()
题型:[判断题]
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第1题
各级行应当建立消费者权益保护工作联系人机制。联系人负责与本级行消费者权益保护职能部门对接,确保消费者权益保护工作连贯、高效、有序开展()
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第2题
各级行应当建立消费者权益保护工作联系人机制。联系人负责与本级行消费者权益保护职能部门对接,确保消费者权益保护工作连贯、高效、有序开展。()
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第3题
各级行消费者权益保护职能部门应建立教育宣传活动效果评估机制,对本级及下级行教育宣传工作进行汇总统计分析,并向所在地监管部门和上级行报送活动成果,包括但不限于活动总结、数据统计表等()
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第4题
消费者权益保护工作考核评价的实施主体是()具体考核评价工作由各级消费者权益保护职能部门组织开展,同级机构监管职能部门配合。
A.中国人民银行
B. 中国银监会
C. 中国银监会及其派出机构
D. 国有四大银行
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第5题
各级行应当建立消费者权益保护信息报告机制,按照监管要求,向所在地监管机构报告相关事项()
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第6题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)30号)》,各级监管机构要推动银行业金融机构加强对基层单位投诉处理工作的系统管理和指导,按照()的工作流程,妥善处理消费者与银行业金融机构之间的各类业务纠纷。
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)30号)》,各级监管机构要推动银行业金融机构加强对基层单位投诉处理工作的系统管理和指导,按照()的工作流程,妥善处理消费者与银行业金融机构之间的各类业务纠纷。A、先机构、后监管B、先监管,后机构C、先监管,后诉讼D、先机构,后诉讼
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第7题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)32号)》要求,各级监管机构将逐步推动将银行业金融机构消费者权益保护考核评价结果与()手段有机融合,充分发挥考核评价结果的约束作用,推动银行业金融机构不断加强消费者权益保护工作,切实提升工作成效。
A.监管评级体系
B.非现场监管
C.现场检查
D.其他日常监管
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第8题
根据《中国邮政储蓄银行代销证券期货资产管理和保险资产管理业务机构与产品管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕167号 ),根据管理人尽职调查情况,对于以下()情况的管理人,总行及各级分支机构应逐步减少业务合作,在重大情况下可终止业务合作
A.在我行上线代销的资产管理计划产品发生较大亏损,给我行客户造成较大损失
B.在消费者权益保护相关工作中(包括但不限于金融营销宣传、个人信息保护)存在较为严重的侵害消费者权益行为
C.(二)管理人股东或者高级管理人员变动频繁,投资业绩长期持续较差的
D.(三)在资管业务方面由于合规性等问题受到监管和行政处罚
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第9题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)27号)》要求,各级监管机构要强化对银行业金融机构消费者权益保护工作的监管问责,对各类严重侵害消费者合法权益的行为,加大依法打击力度。充分利用行政处罚和各种强制措施手段,依法追究相关机构和人员的责任,督促银行业金融机构不断规范经营行为。()
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第10题
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号),各级监管机构要组织和动员银行业金融机构通过请进来、走出去等多种途径,充分利用现代传媒方式,积极提升银行业消费者金融知识素养()
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第11题
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号),各级监管机构要组织和动员银行业金融机构通过请进来、走出去等多种途径,充分利用现代传媒方式,积极提升银行业消费者金融知识素养。()
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