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题目:《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁办客〔2022〕21号）规定：故障超过15分钟无法解决时，车站应根据实际情况启动电子客票应急处置模式（）
题型:[判断题]
参考答案:
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第1题
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2017〕492号)规定：铁路客票系统应急响应分为（)。
A.Ⅰ级
B.Ⅱ级
C.Ⅲ级
D.Ⅳ级
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第2题
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2017〕492号)规定：Ⅰ、Ⅱ级应急响应由铁路总公司负责启动。（)
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第3题
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2017〕492号)规定：Ⅲ、Ⅳ级应急响应由集团公司客票应急领导小组负责启动。（)
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第4题
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2017〕492号）规定：车站启动自动（）
A.系统验票
B.逐一检验
C.人工检票
D.后台验票
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第5题
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2017〕492号)规定：集团公司对车站客票系统的使用和维护情况进行定期巡检和不定期抽查。（)
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第6题
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2017〕492号)规定：客票发售和预订系统发生故障或突发事件按故障性质分为（)。
A.主机系统类
B.网络类
C.应用类
D.操作类
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第7题
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2017〕492号)规定：客票发售和预订系统发生故障或突发事件按应用系统故障影响范围分为集团公司性、站段性和局部性故障三类。（)
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第8题
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2017〕492号)规定：上海地区高峰时段中断运行1小时以上，造成经济损失及社会不良影响属于Ⅲ级应急响应。（)
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第9题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定，如客票系统发生故
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号)规定，如客票系统发生故障，根据客票系统应急预案的有关规定启动应急预案，采取离线售票方式发售()车票时，仍按实名制售票，直至客票系统恢复正常为止。
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第10题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行)》规定:铁路运输企业通过（)、（)、（)向旅客发售铁路电子客票。
A.12306.cn网站
B.车站售票窗
C.动车组列车
D.铁路客票销售代理点
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第11题
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法＞的通知》(上铁客〔2018〕5号)规定，客票系统中按不同售票方式对售票处进行统一编码,其中前5位为归属车站码，后2位为售票方式码,那么车站发售为()
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2018〕5号)规定，客票系统中按不同售票方式对售票处进行统一编码,其中前5位为归属车站码，后2位为售票方式码,那么车站发售为（)A.00～09B.10～19C.20～29D.30～34
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