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题目:智家工程师入户服务中,在了解用户网络差的问题后,我们应该操作的内容是()。
题型:[单选题]
A.进行测速,展示数据结果
B.进行推荐,抛出优惠活动
C.现场查看光猫、路由,判断问题原因
D.先聊天,拉近用户距离再说
参考答案:
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更多“智家工程师入户服务中,在了解用户网络差的问题后,我们应该操作的内容是()。”相关的问题
第1题
家庭网络检测已成为智家工程师在日常入户装维服务流程中的必备环节。()
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第2题
家庭WiFi网络检测已成为智家工程师在日常入户装维服务流程中的必备环节()
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第3题
智家工程师在进行客户服务时,要尊重用户习惯,不能穿鞋直接入户工作,可以穿用户提供的拖鞋。()
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第4题
智家工程师在进行客户服务时,要尊重用户习惯,不能穿鞋直接入户工作,可以穿用户提供的拖鞋()
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第5题
智家工程师在进行入户服务时,上门时如客户不在家,则应()
A.与客户及时联系,预约再次上门时间
B.在门口等待客户回来
C.直接回去
D.直接去下一位用户家
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第6题
智家工程师入户现场引导客户评价时,用户可以针对什么内容进行评价?()
A.智家工程师个人服务
B.用户购买的产品
C.手网厅的使用方便程度
D.营业厅的整体服务
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第7题
智家工程师在进行入户服务时,上门时如客户不在家,则应()。
A.与客户及时联系,预约再次上门时间
B.在门口等待客户回来
C.直接回去
D.直接去下一位用户家
E.
F.A
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第8题
智家工程师在入户服务中,将有文字的物品递交他人时,须正面面对对方。()
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第9题
智家工程师在进行用户服务时,要尊重用户习惯,不能直接入户工作,可以穿用户提供的拖鞋()
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第10题
智家工程师入户推荐5G极享三千兆产品话术中,可向用户传达此产品是品质用户最佳选择,也是身份的体现。()
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第11题
智家工程师入户营销职责中,主要利用新装、移机、修障、测速、延伸服务等入户服务契机开展业务营销。()
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