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题目:无效免责问题件为行为责任，不接受申诉，直接落罚，且追究原单延误责任（）
题型:[判断题]
参考答案:
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第1题
无效免责问题件为行为责任，不接受申诉，直接落罚，且追究原单延误责任（）
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第2题
派送不及时稽查时，发现无效免责问题件，将直接落罚（行为操作后的结果，不接受申诉），且追究原单签收延误责任（）
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第3题
虚假问题件还在申诉期内总部未处理前，允许网点私下协商，关于网点协商下列操作正确的是（）
A．双方协商好后，让举证方在客服记录登记撤销投诉/举证，被举证方在被举证后72小时内去申诉，说明双方已协商处理，逾期未申诉系统自动结算，协商无效B．双方协商好后，举证方在客服记录登记撤销投诉（举证）即可，无需进行其它操作C．双方未协商，被举证网点直接去申诉说已协商处理D．只要双方协商好就行，无需登记结果
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第4题
货物已派送未及时签收，补录签收之前或者补录签收后2小时内，必须问题件通知发货网点具体派送时间，并上传签收单。否则，导致延误投诉直接定责，不接受申诉反馈（）
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第5题
客诉处理：刷单件不接受延误、遗失、破损等投诉，若寄件网点发刷单件导致客户投诉，则由寄件网点全面负责处理客户投诉；若寄件网点未及时处理或未处理好客户投诉导致后期产生的所有问题均由寄件网点承担，且不接受任何申诉（）
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第6题
以下哪个选项属于无效免责问题件（）
A.登记收货人要求货物到齐后派送但开单1件且到达卸车
B.登记客户要求自提改派送但开单派送
C.登记内容内容登记爆仓/运力不足/次日时效/为避免考核/派送中，回来签收/送货中等等
D.登记客户要求变更派送时间但同一单号持续每天登记跨天上限的日期
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第7题
经纪人张小光上传了业主签字处为空白的出售委托协议，以下说法正确的是（）
A.协议上业主签字处空白按上传无效备件处理
B.此协议上业主未签字，无论申诉期是否补充上签字的协议，都按照上传无效备件处理，不接受申诉
C.会被扣信用分3分
D.会被扣信用分1分或0.5分
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第8题
关于清理唯品支付身份证失效客户的通知，如会员收到短信入线咨询，以下正确处理流程为（）
A.按需重新实名口径引导客户自助注销并重新实名，提醒客户未在规定时效内处理账户将会被限制
B.接受自行处理结案，不接受执行最终，工单分类为:订单/账户问题-账户类-实名认证申诉-符合最终场景
C.接受自行处理结案，不接受自行处理建议会员上传手持身份证件正反面照片，升级工单，工单分类:订单/账户问题-账户类-实名认证申诉-解绑实名认证
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第9题
遗失仲裁的有效申诉时间为（），未提供有效证明申诉属于无效申诉，处罚申诉方50元；延误件申诉时效为仲裁裁定结果下发（）内反馈有效，逾期不予受理，未提供举证的申诉属于无效申诉，不予受理，处罚申诉方50元/票
A.72H；48H
B.72H；72H
C.48H；24H
D.48H；72H
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第10题
问题件差错申诉时效为72小时内（）
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第11题
虚假问题件申诉时效为责任方对虚假问题件举报有异议可自裁定之日起3日内提供相关佐证申诉（）
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