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题目:中国联通公众APP上发起随单营销流程后，不支持直接办理业务。()
题型:[判断题]
参考答案:
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第1题
在联通公众app侧对意向单发起撤单，会起退单反向流程。因此在联通公众app对意向单发起撤单，在运营平台侧一定会有人工退单审核阶段（）
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第2题
下面关于上站配合流程工作内容及要点说明描述错误的是（）。
A.运营商通过手机APP、客户网管或电话方式发起上站申请，提交站址编码、上站原因，上站联系人等信息
B.手机APP发起的上站申请，系统自动生成上站工单，客户网管和电话方式发起的上站申请，由监控调度人员受理后手动生成上站工单
C.一线代维人员按照约定时间配合运营商上站，如需随工，则陪同运营商一起上站，无需随工，实施远程开门或连续业主开门
D.如上站过程中发生业主阻挠等意外情况，则省级至代维项目经理协调解决
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第3题
用户在中国联通APP上在线留言后，工程师可以在哪里查看到留言信息()。
A.短信
B.智家工程师名片页
C.联通公众-智家工程师专区-查看留言
D.中国联通PP-服务-查看留言
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第4题
在产品营销时，智家工程师可通过什么APP进行入户前查询？（）
A.中国联通APP
B.联通公众APP
C.微信小程序
D.联通智家APP
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第5题
公众小屏智慧生产工具有()。
A.码上购
B.中国联通APP
C.联通公众APP
D.创新头条APP
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第6题
以下哪些渠道可以查询投诉/报障工单处理进度（）
A.新客服系统、中国联通公众号
B.中国联通APP、中国联通微厅
C.新客服系统、中国联通微博
D.新客服系统、中国联通微博
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第7题
沃家固话用户可以在下列哪些渠道中查询通话详单？（)
A.联通营业厅
B.掌沃通App
C.中国联通App
D.联通智慧生活微信公众号
E.智慧沃家App
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第8题
非共享组织在营销系统发起预付款请，正确的流程是（）
A.可在售楼系统发起外部单位预付款（国内-SAP）流程
B.在 SAP 报账平台发起营销预付款单
C.在外聘平台发起招标议价流程 ，验收后再在外聘流程下发起外部单位报销流程
D.在 BPM发起预付款申请，业务终审后传递SAP生成应付单
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第9题
客户诉求处理全流程透明展示，在“中国联通客服”公众号上演示实时查看处理进展。
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第10题
随销人员可在客户家中通过（）办理客户指定的组网业务、如有营销活动需同步办理合约或优惠包。客户支付成功后，系统自动生成智能组网工单
A.渠道联盟APP
B.掌上运维APP
C.中国移动APP
D.短信营业厅
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第11题
本盘工程款抵楼款流程是：营销发起抵楼款审批单-审批单完成后财务及项目人员做相关审核-财务确认应付抵楼款明细-营销在售楼系统认领楼款-财务审核传递至SAP-营销在SAP应收单中补齐附件发起应收单流程并邮寄相关资料-财务收到资料后对应收单进行收单（）
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