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题目:对确有购买理财类产品需求且需要双录的,要做好防护。客户可带口罩实施双录,开始双录话术前和双录话术录完后,摘下口罩确认客户身份()
题型:[判断题]
参考答案:
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更多“对确有购买理财类产品需求且需要双录的,要做好防护。客户可带口罩实施双录,开始双录话术前和双录话术录完后,摘下口罩确认客户身份()”相关的问题
第1题
销售人员未申请双录系统登录号但其客户确需购买财富类产品的,可由另一名理财经理完成录音录像()
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第2题
需要进行双录的个人投资理财类产品包括建设银行自有银行理财产品及代销的投资理财类产品,具体分为()
A.总行、省分行发行的自有银行理财产品B.代理销售的投资理财类产品,包括公募基金、保险、信托计划(含阳光私募产品)、基金专户、券商集合计划、期货资管计划、养老保障计划、交易类贵金属等C.在符合监管要求的前提下,省分行可以调整辖内双录产品种类D.销售机构认为需要进行双录的产品
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第3题
某客户长期购买短期理财产品,某天,理财经理未客户推荐一款二年期的保本基金,一年后,客户到网点表示要提前赎回,并表示其一直购买短期理财产品,该基金是理财经理在没有解释清楚产品特性的情况下诱骗客户购买的,以下处理方式正确的有()
A.搜集证据,如双录等
B.找出客户需要提前赎回的原因,并解决该原因
C.与基金公司商量解决方法等
D.不理会客户
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第4题
对公客户在柜面购买理财,需要进行双录。()
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第5题
客户连网点WIFI购买理财,需要进行双录吗()
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第6题
客户购买什么产品需要双录()
A.人民币理财
B.基金
C.保险
D.国债
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第7题
个人投资理财类产品销售人员与双录人员可不为同一人()
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第8题
个人投资理财类产品,手机端线下双录适用于保险产品,手机端线上双录适用于信托计划产品()
A.正确
B.错误
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第9题
各机构双录检视人员检视理财及储蓄类产品的月最低检视笔数()
A.5%
B.10%
C.50%
D.100%
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第10题
通过我行网点柜面交易的理财产品销售需要实施“双录”,客户通过网银渠道购买的,员工可为客户讲解操作流程,可以代客操作,不需要实施“双录”()
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