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题目:在座席时,我们应该()
题型:[多选题]
A.积极布菜、适当劝酒
B.咳嗽、打喷嚏或打哈欠时,应转身低头用手绢或餐巾纸捂着,转回身时说声抱歉
C.把筷子架在碗或杯子上,插在饭碗或菜盘里
D.给他人布菜时,可以使用自己的筷子和汤匙
参考答案:
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更多“在座席时,我们应该()”相关的问题
第1题
如果客户在通话中描述头条推广很垃圾,就是骗钱的,座席应该怎么回复()
A.不回复、沉默等待客户说话
B.和客户争论我们头条不垃圾,不是骗钱的
C.核实原因,给客户解释
D.告知客户我们之前有些工作人员就是很垃圾,导致您对头条的印象不好
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第2题
当儿童进行运动训练时()
A.运动计划应该在短期内增加体适能,在长期增加功量和爆发力B.为了安全起见,应该避免力量训练C.每周增超10%的心率的运动强度将增加骨过劳性损伤的可能性D.有运动性哮喘的孩子往往无法进行积极的生活
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第3题
我们每天工作时应该做到()
A.不迟到,不早退,上下班在群内打卡
B.遇到无法解决的问题及时在群里反馈
C.积极收集用户的需求,反馈给运营小伙伴
D.啥也不管
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第4题
在和活泼型(红色)性格的客户沟通时,我们应该做什么()
A.积极并且热情,让人觉得有趣
B.了解他们,对他们的观点看法表示支持
C.询问他们的看法,专注关注工作
D.适当调整决策速度,以免因快速决定而后悔
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第5题
旺季来临之际,我们在欢迎/欢送招呼顾客时,应该如何做才是最正确的()
A.如果在帮助其他顾客的情况下,无需欢迎/欢送顾客
B.面带微笑、积极热情的语气,全员说出欢迎/欢送语
C.如果在爆场的情况下,无需送宾
D.面带微笑、积极热情的语气,A位同事说出欢迎/欢送语;其他同事可以忙自己的事情
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第6题
作为职业人,良好的职业素养的养成并非一蹴而就的事情,需要一个长期的修炼过程,因此我们在培养良好的职业素养时,应该养成的习惯有()。
A.尊重别人
B.要做好职业定位
C.对自己的选择和行为负责
D.要培养积极的心态
E.守时
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第7题
遇到有人在网上发起人肉搜索,我们应该积极帮助。
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第8题
1、遇到有人在网上发起人肉搜索,我们应该积极帮助
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第9题
发生群体事件时,我们应该怎么样做()
A.造谣传谣
B.积极投身其中
C.积极向站长反馈事件
D.煽风点火
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第10题
1、遇到有人在网上发起人肉搜索,我们应该积极帮助。
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第11题
“明乎经变之事,然后知轻重之分,可与适权矣”,这句话给我们的启示是,在工程职业实践中遇到伦理困境时,工程伦理的规范性要求是“经”,()是“权”,工程师在现实的工程实践情境中应该做到原则性与灵活性的统一
A.对职业章程的规范要求因时因境作出变通和调整
B.无条件遵循职业伦理章程的规范要求去行动
C.按照约定俗成的标准或以往的经验去行动
D.服从上级的命令去行动
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