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题目:新发人伤任务调度给(),需要实地查勘的调度给()完成实地查勘,()完成实地查勘任务后,提交任务,案件信息回写到()查勘补录平台,()对实地查勘作业质量及完成情况进行审核
题型:[单选题]
A.查勘定损员;人伤管理岗;人伤管理岗;查勘定损岗;人伤管理岗
B.人伤管理岗;查勘定损员;查勘定损岗;查勘定损岗;人伤管理岗
C.人伤管理岗;查勘定损员;查勘定损岗;人伤管理岗;人伤管理岗
参考答案:
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第1题
现场查勘岗任务勾选错误,将线上人伤案件分配至住院人伤岗,住院人伤岗需要将该任务调度至线上人伤岗()
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第2题
现场查勘岗任务勾选错误,将线上人伤案件分配至大案人伤岗,大案人伤岗需要将该任务调度至线上人伤岗()
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第3题
报案后生成协助查勘任务派工给谁()
A.人伤指导岗
B.线下人伤作业岗
C.查勘人
D.调度人员
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第4题
住院查勘需从人伤调度任务后()天内完成。
A.2
B.7
C.10
D.15
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第5题
伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、()等情况以及事故经过核查和损失确定,并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程
A.病情诊断B.治疗方案C.伤残等级D.预计费用
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第6题
当多方涉及人伤事故需要住院的时候,将由车险查勘人员及时转交人伤任务,安排人伤查勘员进行后续跟进处理()
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第7题
客户可使用人伤小程序查询案件进度,关于案件责任人的取数逻辑,以下说法正确的是()
A.【电话查勘】um号.→【实地查勘】UM号→【人伤跟踪】UM号→【人伤协议】最后一次发起人UM号
B.【人伤协议】最后一次发起人UM号→【电话查勘】um号→【人伤跟踪】UM号→【实地查勘】UM号
C.【人伤协议】最后一次发起人UM号→【人伤跟踪】UM号→【实地查勘】UM号→【电话查勘】um号
D.【人伤跟踪】UM号→【人伤协议】最后一次发起人UM号→【实地查勘】UM号→【电话查勘】um号
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第8题
人伤实地查勘案件中,县区人查勘,要求_小时内完成首次入院查勘()
A.24
B.48
C.72
D.96
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第9题
受理实地查勘任务的作业人员应该在接到系统派工后立即查抄保单,并在()个工作日内与客户或报案人取得联系,预约查勘时间
A.1
B.2
C.3
D.5
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第10题
国有土地房屋征收中产权调换房房屋价值评估时点为()。
A.房屋征收决定公告之日
B.拆迁公司现场动员搬迁之日
C.房屋拆迁许可证颁发之日
D.房地产估价师实地查勘之日
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第11题
某日上午10时,查勘定损员小王接到调度岗指派的任务,查勘一个被保险车辆撞护栏的单方事故。小王因为手上还有3个案子没查勘完,就没给客户回电话,后来又把这事给忘了。第三天客户因一直没有查勘人员与他联系,自行将车辆送往修理厂修理。一周后,客户向保险公司提交照片、损失清单、修理发票等索赔资料,要求给予理赔,单证收集人员小张查询了资料后的处理方式为()。
A.告知客户不能索赔,因为事故现场没有经过保险公司查勘
B.告知客户不能索赔,因为客户的车损未经保险公司核定损失
C.请客户提供情况说明,小张向小王核实了情况,认为应当予以受理,并请核损人员根据客户提交的索赔材料对事故损失进行了重新核定
D.给小王打电话,认为该案件是因为小王的责任,应由其来处理
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