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题目:服务机器人实现语音交互的主要技术分别为语音识别技术、自然语言处理技术、语音合成技术()
题型:[判断题]
参考答案:
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第1题
在金融创新服务领域中,以下哪些新型服务模式,可实现创新服务模式,提升客户体验的业务需求。()
A.金融平安网点
B.智能语音交互设备
C.VR/AR沉浸式服务
D.金融智能机器人服务
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第2题
关于云客服,以下说法正确的是:()
A.云电话业务适合中小企正常办公需求,外显固话号码/400号码,通过手机APP/网页登陆提供呼入呼出功能
B.虚拟呼叫中心业务适合大型企业呼叫中心需求,外显95/1号码,提供完整呼叫中心平台功能
C.云呼叫中心平台包含居家办公电话和智能机器人外呼,可满足客户服务、营销推广需求
D.AI智能外呼服务可实现机器人自动交互、实时语音质检、语音数据实时分析、线上线下人机协同等能力
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第3题
是会话式交互机器人实现的基础和前提
A.语音匹配
B.语音识别
C.语言处理
D.语音合成
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第4题
服务机器人智能识别技术主要包括人脸识别和语音识别。()
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第5题
智能机器人运用自然语言与用户进行多轮对话交互,识别用户来电诉求,提供机器人解答和处理。将传统按键改为语音导航,实现扁平化交互。以上描述的是智能中心的哪个应用()
A.文本机器人
B.全语音门户
C.智能外呼
D.智能质检
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第6题
海尔智慧厨房里面的智慧冰箱海尔馨厨冰箱,内置AI智能机器人,可以通过什么方式实现交互()
A.语音交互
B.眼神交互
C.敲击交互
D.手语交互
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第7题
根据本讲,人工智能有哪些关键技术()。
A.语音交互技术
B.计算机视觉技术
C.自然语言理解技术
D.机器人技术
E.深度学习技术
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第8题
优必选Alpha 2机器人自带语WIFI、蓝牙模块,但尚不可实现语音操作。
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