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题目:爱泼斯坦(Epstein)提出客户价值管理周期,主要包括()
题型:[多选题]
A.客户的细分
B.客户的边际贡献分析
C.计算客户的终生价值
D.管理客户的盈利能力
参考答案:
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第1题
任务中心介入模式是由()在1972年提出。
A.雷恩
B.曼纽琼
C.爱泼斯坦
D.雷恩和爱泼斯坦
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第2题
最先提出社会回应指的是企业对社会压力作出的反应的能力的是()
A、 罗伯特·阿克曼B、 赛思C、 威廉·弗雷德里克D、 艾文·爱泼斯坦
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第3题
爱泼斯坦撰写出版了宋庆龄传记。
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第4题
1944年,爱泼斯坦作为保卫中国同盟记者团中的一员,采访延安。
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第5题
1944年,爱泼斯坦作为保卫中国同盟记者团中的一员,采访延安
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第6题
《西行漫记》的作者是()。
A.爱泼斯坦
B.埃德加·斯诺
C.斯特朗
D.史沫特莱
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第7题
爱泼斯坦认为外宣应当()。
A.保持正确立场
B.保持中立立场
C.保持客观立场
D.没有立场
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第8题
25cm爱泼斯坦方圈中,4线圈的各初级和次级绕组应并联()
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第9题
《红星照耀中国》的作者是谁?
A.司徒雷登
B.卡尔·迈当斯
C.埃德加·斯诺
D.爱泼斯坦
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第10题
爱泼斯坦试样同时做50Hz、60Hz磁性能,只需要在测试50Hz性能之前退磁即可()
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第11题
硅钢实验室要求加工人员每天检查爱泼斯坦试样剪切毛刺,毛刺值要求小于15m()
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