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题目:业务流程介绍情况(分值25分)()
题型:[单选题]
A.在向客户说明流程过程中,语言流利顺畅,并且能通过通俗的语句向客户介绍各项流程
B.1.介绍流程必须完整,每遗漏一个流程,扣除5分/次
C.2.介绍流程过程中的必须语言流畅,否则酌情扣除5-10分/次
参考答案:
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