快跑搜题，海量国家开放大学和大学考试复习和大学网课题库。下面是我们为您分享的一道[多选题]：关于现实、期望、需求的关系，描述正确的是（）。考试题目的答案，如果您在复习过程中遇到任何难题，只需关注快跑搜题公众号，发送您的问题，我们就会立即为您提供详尽的答案。

　　题目:关于现实、期望、需求的关系，描述正确的是（）。

　　题型:[多选题]

　　A.客户的现实与期望存在差距，就会产生需求

　　B.客户的现实与期望差距不大，不容易产生需求

　　C.满足客户需求的过程，就是减少现实与期望差距的过程

　　D.对客户需求的满足，不应超过其期望值

　　参考答案:

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