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题目:极致服务sop少件问题场景中,对于少件节点理解正确的是?()
题型:[多选题]
A.等值配件:组合装的2个杯子少了1个,购买数量是1
B.部分没收到:购买两件只收到一件
C.不等值配件:购买水壶少盖子(少配件)
D.全部没收到:指购买的商品全部没收到
参考答案:
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